Directeur adjoint/directrice adjointe de la restauration

Hi Five Chicken; Surrey; On-site; CAD 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaire flexible

40 heures par semaine

Job summary

HiFive Chicken, situé à Surrey, recherche un responsable des opérations pour superviser les activités quotidiennes, planifier et organiser le travail du personnel, et assurer un service client exemplaire tout en respectant les normes de santé et sécurité.

Le poste implique la formation du personnel, la gestion des horaires et le maintien d'un inventaire à jour, dans un cadre de travail flexible et des horaires de 40 heures par semaine.

Qualifications

• Évaluer les opérations quotidiennes et les planifier.
• Fixer les horaires et organiser le personnel.
• Former le personnel et définir les procédures de fonctionnement.
• Maintenir l'inventaire et assurer le respect des règles de santé et sécurité.
• Régler les plaintes des clients et assurer le service à la clientèle.

Responsibilities

• Évaluer et planifier les opérations quotidiennes.
• Organiser et suivre les inventaires.
• Former le personnel et gérer les horaires.
• Assurer le respect des règles de santé et sécurité.
• Délivrer un service client de qualité et traiter les plaintes.

Skills

Gestion des opérations

Planification et organisation

Formation du personnel

Service client

Gestion des horaires

Sécurité et hygiène

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Job description

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 2 ans à moins de 3 ans

Tâches

• Évaluer les opérations quotidiennes
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Fixer les horaires de travail du personnel
• Former le personnel
• Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle

Options de conditions d'emploi

• Horaire flexible
• Heures de travail: 40 heures par semaine