Directeur adjoint/directrice adjointe de la restauration

McDonald's; Surrey; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

McDonald's au Canada recherche un superviseur polyvalent pour diriger les opérations quotidiennes et assurer un service client de qualité.

Vous gérerez l'inventaire, le respect des règles de sécurité, et coordonnerez une équipe de plus de 20 personnes dans un environnement rapide. Expérience requise et disponibilité sur les horaires flexibles (matin, soir, fin de semaine).

Qualifications

• Précis et orienté client, avec sens des responsabilités.
• Capacité à travailler sous pression et respecter les délais.
• Bonnes compétences en communication orale et écrite.

Responsibilities

• Gérer les tâches de caisse et les bilans financiers.
• Effectuer des examens de rendement et contrôler les coûts.
• Organiser et maintenir l'inventaire à jour.
• Assurer la sécurité et le respect des règles HSE.
• Planifier, diriger et évaluer les opérations journalières.

Skills

Communication orale

Communication écrite

Esprit d'équipe

Sens des responsabilités

Fiable

Education

Certificat ou diplôme

Tools

MS Excel

MS Access

MS Word

MS Office

Caisse enregistreuse électronique

Système de points de vente

Job description

• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
• Effectuer des examens de rendement
• Établir le coût des produits et des services
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Traiter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits alimentaires et autres produits
• Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Hours: 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Certificat ou diplôme

Milieu de travail

• Milieu urbain

Budget géré

• 1 500 001 $ - 4 000 000 $

Tâches

• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
• Effectuer des examens de rendement
• Établir le coût des produits et des services
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Traiter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits alimentaires et autres produits
• Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• Plus de 20 personnes

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Caisse enregistreuse électronique
• MS Access
• MS Excel
• MS Office
• MS Windows
• MS Word
• Système de points de vente
• Chiffrier électronique

Sûreté et sécurité

• Cautionnable

Information de transport et de voyage

• Possède un moyen de transport

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin
• Soir

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• Horaire flexible
• Matin
• Nuit
• Jour
• Fin de semaine