Coordonnateur(trice) RH - HR Coordinator

nesto; Montreal; Hybrid; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante dans le domaine du financement hypothécaire recherche un Coordinateur RH dynamique à Montréal. Ce rôle implique de servir de point de contact central pour les demandes des employés tout en soutenant des initiatives significatives liées aux ressources humaines. Dans un climat de croissance rapide, vous aurez l’opportunité de contribuer à la transformation de l’industrie mondiale des prêts hypothécaires et de façonner l’expérience des employés.

Benefits

Politique généreuse de congés incluant 4 semaines de vacances par an.

Régime d'assurance complet entièrement payé.

Accès à un budget annuel dédié à la santé et au bien-être.

Programme de travail international temporaire.

Bureau dog-friendly au centre-ville.

Qualifications

• Bilingue français/anglais, à l’aise à l’écrit comme à l’oral.
• 1 an d'expérience en service à la clientèle ou dans un rôle de coordination.
• Curieux(se), motivé(e) et capable de travailler dans un environnement en évolution rapide.

Responsibilities

• Premier point de contact pour les demandes RH des employés.
• Soutenir les processus d'intégration et de changement d'emploi.
• Collaborer avec la gestionnaire de la paie pour s'assurer d'un cycle de paie précis.

Skills

Service à la clientèle

Résolution de problèmes

Organisation

Attention aux détails

Education

Études en ressources humaines

Tools

Rippling

Slack

Google Workspace

Front

Job description

English description follows

Notre mission est d’offrir une expérience de financement hypothécaire positive, et transparente, simplifiée du début à la fin. Notre équipe se compose d'experts en technologie qualifiés, de spécialistes en prêts hypothécaires attentionnés et d'une équipe de marketing diversifiée, travaillant tous ensemble pour mener le changement dans l'industrie hypothécaire.

Chez nesto, nous sommes fiers de

Nos clients apprécient notre expérience positive, transparente et simplifiée en matière de financement hypothécaire.

Nos avis 4,5 étoiles sur Google parlent d'eux-mêmes !

Nous avons remporté le prix CLA du prêteur hypothécaire de l’année 2023 et 2024, qui reconnaît notre excellence en matière de services de prêt.

Nous sommes une organisation certifiée B Corp, soulignant notre engagement à avoir un impact positif sur notre société et notre planète.

Notre équipe hautement qualifiée, diversifiée et collaborative, qui rend tout possible.

Notre plateforme Mortgage Cloud qui offre aux institutions financières un accès complet à la technologie exclusive de nesto, améliorant ainsi l’expérience du client, du début à la fin.

Votre impact:

Vous jouerez un rôle essentiel au cœur de notre équipe RH. En tant que premier point de contact pour les demandes des employés via notre boîte Front, vous serez au centre de l’expérience employé.

Vous soutiendrez la gestionnaire de la paie dans ses opérations quotidiennes et vous participerez activement à notre consolidation vers Rippling,

Ce poste est une belle porte d’entrée dans le monde des RH et des systèmes RH.

On cherche quelqu’un qui ne veut pas seulement exécuter, mais qui est curieux(se) de nature, motivé(e) par l’optimisation, et qui a envie d’explorer comment l’IA et les outils numériques peuvent simplifier et automatiser nos processus RH.

Responsabilités:

Être la première ligne de contact RH pour les demandes reçues dans Front, et offrir un service rapide, humain et efficace.

Soutenir les processus d’intégration, de départ et de changement d’emploi (collecte des infos, documentation, saisie des données, etc.).

Collaborer avec la gestionnaire de la paie pour soutenir les cycles de paie, les audits et les suivis administratifs.

Participer à l’exécution et à l'amélioration des programmes RH annuels (performance, conformité, reconnaissance).

Explorer et proposer des idées d’automatisation ou d’amélioration continue via nos outils.

Participer à la consolidation de notre SIRH vers Rippling, un projet clé pour l’équipe RH cette année.

Contribuer à une culture d’équipe bienveillante, efficace et connectée.

Ce rôle est pour vous si :

Vous êtes bilingue français/anglais, à l’aise autant par écrit qu’à l’oral.

Vous êtes curieux(se), débrouillard(e) et motivé(e) à apprendre sur le terrain.

Vous avez une attention rigoureuse aux détails et prenez le temps de bien faire les choses.

Vous aimez résoudre des problèmes, structurer les choses, trouver des façons de faire plus simple.

Vous avez une première expérience en service à la clientèle, coordination, ventes, ou tout rôle en lien direct avec des humains.

Vous êtes à l’aise avec le changement, l’ambiguïté, et avez envie de grandir dans une entreprise en hypercroissance.Vous êtes à l’aise avec les outils technos comme Front, Rippling, Slack, Google Workspace et Gemini.

Ce serait encore mieux si vous avez :

Déjà travaillé avec un système RH ou paie (UKG, Rippling, BambooHR, etc.).

Connaissance des normes du travail dans plus d'une province canadienne.Études en ressources humaines.

Ce que nous offronsContribuez directement à façonner l’expérience qui modernise l’industrie hypothécaire au Canada.

Travaillez dans un environnement stimulant où vous êtes entouré(e) de collègues motivés, curieux, bienveillants et toujours prêts à partager leurs apprentissages.

Vivez de l’intérieur le succès et l’énergie d’une entreprise en pleine croissance rapide et apprenez beaucoup au passage.

Profitez du programme hypothécaire exclusif de nesto, offrant à nos employé(e)s les meilleurs taux préférentiels.

Bénéficiez d’une politique généreuse de congés incluant 4 semaines de vacances par année.

Accédez à un régime d’assurance complet entièrement payé par nesto, incluant la télé-médecine et la santé mentale illimitée pour vous et votre famille dès le jour 1.

Recevez un budget annuel dédié à votre santé et votre bien-être.

Profitez de notre programme de travail international temporaire, pour combiner voyage et travail.

Travaillez en mode hybride ou à distance, avec de magnifiques bureaux ouverts aux chiens au centre-ville de Montréal (station Peel).

HR Coordinator

Our mission is to provide a positive, empowering, and transparent property financing experience that is simple from start to finish. Our team consists of skilled technology experts, caring mortgage specialists, and a diverse marketing team, all working together to lead change in the mortgage industry.

At nesto, we're proud of

Our clients love our positive, empowering, and transparent mortgage financing experience.

Our 4.5-star Google reviews talk by themselves!

We won the 2023 & 2024 CLA Lender of the Year award, recognizing our excellence in lending services.

We are a B Corp certified organization, highlighting our dedication to making a positive impact on our society and our planet.

Our highly skilled, diverse, and collaborative team, makes everything possible!

Our Mortgage Cloud platform gives financial institutions full access to nesto’s proprietary technology, powering a better client experience, from start to finish.

Your impact:

You’ll play a key role at the heart of our HR team. As the first point of contact for employee requests through our Front inbox, you’ll be at the center of the employee experience.

You’ll support the Payroll Manager in daily operations and take an active part in our consolidation toward Rippling.

This role is a great entry point into the world of HR and HR systems.

We’re looking for someone who doesn’t just want to execute tasks, but who is naturally curious, motivated by optimization, and eager to explore how AI and digital tools can help simplify and automate our HR processes.

In this role, you will:

Act as the first line of support for employee HR requests in Front, our email and ticketing system.

Support onboarding, offboarding, and employee changes (Data entry, workflow tracking).

Collaborate closely with our Payroll Manager to help ensure accurate and timely pay cycles.Help in the migration and upkeep of our HRIS systems to Rippling.

Contribute to core HR programs like performance management, compliance, and employee recognition.Identify and explore opportunities to improve workflows and automate manual tasks using tools like Rippling, Slack, Google Workspace.

Be a go-to resource for day-to-day HR needs across the company.

Requirements:

Are bilingual (French & English) and comfortable communicating with employees at all levels.

Are curious and eager to grow your career in HR, tech, or operations.Are highly attentive to detail and take pride in getting things right.

Have 1+ year of experience in any employee-facing or service-oriented role (HR, support, sales, coordination).

Are adaptable and comfortable in a fast-changing environment.

Have strong organizational skills and like digging into details.

Enjoy solving problems, improving processes, and learning new tools.

Are comfortable using Front, Rippling, Slack, Google Workspace and Gemini (or excited to learn them!).

Nice to have:

Experience working with an HR or payroll system (UKG, Rippling, BambooHR, etc.).

Familiarity with employment standards across multiple Canadian provinces.

Studies or coursework in Human Resources.

What we offer:

Contribute directly to shaping the experience that modernizes the Canadian mortgage industry.

Work in a dynamic, fast-growing company where you're surrounded by motivated, curious, and supportive colleagues who love to share knowledge.

Experience the excitement of scaling success, and grow along with it.

Take advantage of nesto's employee mortgage program that provides our employees with exclusive, preferred low rates.

Benefit from a generous time-off policy including 4 weeks of vacation per year.

Enjoy a premium benefits plan fully paid by nesto, including top-class insurance and unlimited access to telemedicine and mental health services for you and your family from day one.

Access an annual health and wellness budget.

Take your work abroad with our temporary international work program.

Work in a hybrid model or remotely, with access to our beautiful, dog-friendly offices in downtown Montreal (Peel Station).

Diversity & Inclusion

At nesto, we believe that creativity and collaboration are the result of a diverse team. We are committed to fostering a culture of diversity, equity, inclusion, and belonging, and we strongly encourage women, people of colour, LGBTQIA+ individuals, and individuals with disabilities to apply. We are committed to creating a workplace that is inclusive and welcoming to all.