Coordonnateur technique service après-vente

Garaventa AG

Saint-Jérôme

On-site

CAD 50,000 - 70,000

Full time

5 days ago

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Benefits offered by this job

Assurance maladie complémentaire

Assurance vie

Téléphone portable d'entreprise

Stationnement sur place

Ordinateur portable d'entreprise

Possibilités de formation

Job summary

Doppelmayr Canada Ltée, situé dans les Laurentides, cherche un(e) Coordonnateur(trice) technique du service après-vente pour soutenir les chantiers et les mandats en usine.

Le candidat idéal possède une formation en mécanique industrielle ou expérience pertinente, avec des compétences en logistique et en gestion de projets. Poste à temps plein sur site, avec avantages et possibilités de formation.

Qualifications

DEP ou expérience pertinente en coordination de chantiers.
Formation en mécanique industrielle.
Gestion de projets souhaitée.

Responsibilities

Soutenir le superviseur SAC et coordonner les mandats de service.
Coordonner la logistique des chantiers et le suivi des équipements.
Gérer les fournisseurs et la documentation de chantier.
Maintenir les registres SST et les formations requises.

Skills

Coordination

Logistique

Gestion de projets

MS Office

Education

DEP en mécanique industrielle

Tools

IFS

Outlook

Excel

Word

Job description

Introduction

Avec des remontées mécaniques innovantes, les équipes de Doppelmayr sont à l'origine de records mondiaux, de points forts remarquables et d'enthousiasme chez les clients et les passagers. Nous développons des solutions de mobilité pour l'avenir et des systèmes de transport de matériel performants pour une utilisation dans le monde entier. Cela est possible grâce à nos collaborateurs et collaboratrices qui réalisent nos projets uniques et qui, avec leurs idées innovantes, suscitent toujours l'enthousiasme.

Doppelmayr Canada Ltée situé dans la belle région des Laurentides vous offre l’occasion unique de se joindre à son équipe constituée de passionnés en tant que Coordonnateur(trice) technique service après-vente.

Notre promesse

Un salaire basé sur les compétences.
Plusieurs semaines de vacances et plus d’une dizaine de jours supplémentaires payés par l’employeur.
Un régime d’assurances collectives complet (dentaire, médecine virtuelle, etc.)
La possibilité de cotiser à un REER FTQ.
Se joindre à une équipe d’artisans et contribuer au sein d’un groupe mondial en constante croissance due à la demande pour une mobilité à faible impact environnemental.

Vos responsabilités

En tant que Coordonnateur(trice) technique du service après-vente (SAC), vous soutiendrez le superviseur SAC, la coordination et le suivi des activités liées aux chantiers. Vous aurez aussi la responsabilité de coordonner et de suivre les mandats de service (réparations de pièces et autres) effectués dans l’usine. Vous agirez comme point central pour la logistique, le suivi des équipements, la coordination des fournisseurs, la documentation de chantier et certains aspects SST et qualité, afin d’assurer des opérations efficaces et structurées sur le terrain.

Sommaire des tâches

Coordination opérationnelle et logistique en chantier

Soutenir l’organisation quotidienne des activités de chantier en collaboration avec le superviseur.
Coordonner et accéder aux dessins et procédures applicables pour le mandat en chantier.
Coordonner les transports d’équipements, remorques, grues et véhicules.
Préparer le matériel requis.
Coordonner le retour des pièces et équipements à la fin des chantiers.
Se déplacer en chantier au besoin.
Soutenir le coordonnateur afin de s’assurer que tous les renseignement techniques sont complets dans le dossier.

Coordination opérationnelle et logistique sur les mandats de service en usine

Supporter le personnel de réception pour identifier les pièces reçues des clients.
Effectuer un suivi des mandats en usine et s’assurer que les différents intervenants soient impliqués afin de maximiser l’efficacité des étapes à suivre.
Valider les bons de travail générés avant la mise en production.
Coordonner la rétroaction au client selon les réparations à effectuer.

Fournisseurs et services

Rechercher, coordonner et négocier avec les fournisseurs de services locaux (excavation, location, transport, etc.).
Vérifier l’exactitude des factures en lien avec les bons de travail et en assurer la codification.

Santé, sécurité et conformité

Soutenir l’application des normes de santé et sécurité sur les chantiers.
Maintenir à jour les registres SST, les formations requises et les équipements de protection individuelle.
Participer au comité SST au besoin et contribuer à l’implantation d’améliorations.
Coordonner l’entretien et les certifications des équipements de chantier.

Optimisation

Contribuer à l’amélioration continue des méthodes de travail du département.
Suggérer des pistes d’amélioration en tenant compte du contexte terrain et des pratiques existantes.
Soutenir la mise en place de nouveaux outils ou façons de faire sur le chantier.
Participer à l’élaboration d’un plan de formation et de son implantation.

Collaboration

Assurer une communication fluide avec le superviseur, les chefs d’équipe, les équipes internes et les partenaires externes.
Travailler en collaboration avec les départements d’ingénierie, de projets, de magasin et de service.
Représenter l’entreprise de manière professionnelle auprès du client.

Votre profil

Formation et qualifications

DEP ou expérience jugée pertinente.
Formation en mécanique industrielle.
Formation et/ou expérience en gestion de projets.

Compétences et expériences

Connaissance des produits associés aux remontées par câbles (constitue un atout).
Compréhensions des méthodes, procédures et entretiens (incluant les exigences règlementaires et du manufacturier).
Maîtrise des outils informatiques de base (Outlook, Word, Excel).
Connaissance du logiciel IFS (atout).
1 à 3 ans d’expérience pertinente en chantier ou en coordination de projets.
Cours « ASP » Santé et sécurité générale sur les chantiers (atout).

Autre