Coordonnateur/coordonnatrice d'événements

Parc Oméga Inc.; Notre-Dame-de-Bonsecours; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de soins dentaires et soins de

Prestations d’invalidité et assurance‑

Prime de rendement

Activités et loisirs sur place

Programme de mieux-être

Possibilités de développement et d’av 

Job summary

Parc Oméga Inc. recherche un Coordonnateur d'événements dynamique pour gérer les réservations de groupes, les mariages et les événements spéciaux, tout en coordonnant les aspects logistiques et promotionnels.

Le poste relève du Directeur des hébergements, ventes et marketing et exige une expérience d'au moins 2 ans, avec une excellente organisation et un sens du service client prononcé, en français et en anglais.

Qualifications

• DEC en tourisme ou en communication et une expérience pertinente d'au moins 2 ans.
• Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit pour servir une clientèle bilingue.

Responsibilities

• Gérer les demandes de réservations d'événements et groupes et assurer la coordination logistique des activités.
• Assurer le suivi des dossiers liés au parc, aux hébergements et à la restauration.
• Participer aux salons et événements promotionnels et coordonner les actions de promotion.

Skills

Coordination d'événements

Service client

Bilingue FR/EN

Education

DEC en tourisme

DEC en communication

Job description

Description du poste

Le Parc Oméga est à la recherche d’un Coordonnateur d'événements dynamique, structuré et passionné par le développement des ventes, la coordination d’événements et le service à la clientèle. Relevant du Directeur des hébergements, ventes et marketing, le titulaire du poste jouera un rôle clé dans la gestion des réservations de groupes, d’événements et de séjours corporatifs, ainsi que dans la mise en œuvre des actions commerciales et promotionnelles du parc.

Responsabilités principales:

• Gérer les demandes de réservations d’événements et de groupes et assurer la coordination logistique et matérielle des activités spéciales (mariages, fêtes, cocktails, activités corporatives, etc.) du début à la fin.
• Assurer le suivi complet des dossiers liés au parc, aux hébergements et à la restauration.
• Être présent lors de certains grands événements afin d’assurer la coordination et la qualité du service et participer aux salons d’activités promotionnelles, au besoin
• Effectuer la facturation des réservations et assurer le suivi des paiements avec les services concernés.
• Gérer les annulations et modifications selon les conditions établies et mettre à jour le calendrier des réservations.
• Respecter en tout temps les procédures internes et standards de service. Participer à la planification du calendrier d’ouverture des activités spéciales et à la mise à jour des grilles tarifaires.
• Mettre en place des équipements multimédias et les contrôler ou en assurer la mise en place et le contrôle.
• Préparer et diffuser les supports d’information et de promotion en collaboration avec les autres départements.
• Proposer et coordonner des actions de mise en marché ou des initiatives promotionnelles selon les besoins.
• Assurer un suivi régulier des résultats et recommander des ajustements en fonction des tendances observées.

Exigences:

• DEC en tourisme, communication, ainsi qu’un minimum de 2 ans d’expérience pertinente
• Français et anglais à l’oral comme à l’écrit pour répondre a notre clientèle anglophones
• Excellente organisation, autonomie et souci du détail.
• Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais.
• Aisance relationnelle, professionnalisme et attitude orientée service.
• Débrouillardise

Avantages:

• Régime de soins dentaires et soins de santé
• Prestations d’invalidité et assurance-vie
• Prime de rendement
• Activités et loisirs sur place
• Programme de mieux-être
• Possibilités de développement et d’avancement au sein de l’entreprise

Nous invitons toutes les candidatures à postuler, citoyen canadien, résident permanent, résident temporaire du Canada avec un permis de travail canadien valide ainsi que les candidats en vertu de la loi sur l'équité en matière d'emploi: femmes, Autochtones, minorités visibles et personnes handicapées. Seules les candidatures retenues seront contactées.

La forme masculine inclut le féminin et est utilisée uniquement dans le but d’alléger le texte.