Coordinateur Relations Concessionnaires Bilingue — CRM

OPENLANE; Saint-Eustache; On-site; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Assurance santé et optique et dentale

Régime 401K/REER et contrepartie d’em­

Vacances et congés payés

Congé maternité/paternité payé

Programme d'aide aux employés

Job summary

OPENLANE recherche un coordonnateur(oatrice) bilingue (français–anglais) pour les relations avec les concessionnaires et le support administratif au Québec. Poste à temps plein et en présentiel. Expérience en CRM et service client exigée, avec capacité à travailler avec l'équipe de ventes et les départements.

Le candidat idéal maîtrise Google Suite et les outils CRM, et peut collaborer efficacement avec les équipes locales et internationales.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• 2 à 3 ans d'expérience pertinente dans le service à la clientèle ou le soutien administratif.
• Maîtrise de Google Suite et connaissance des outils CRM et de gestion des ventes.

Responsibilities

• Gérer les comptes clés et les projets des concessionnaires VIP.
• Coordonner la logistique des encans et la signalisation des véhicules.
• Soutenir les processus de vente et financiers et assurer la précision des prix de réserve et des paiements.

Skills

CRM management

Customer service

Administrative support

Bilingual FR/EN

Tech savvy

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

Salesforce

Google Suite

OPENLANE CRM

AMS

VTrace

Job description

OPENLANE recherche un coordonnateur(oatrice) bilingue (français–anglais) pour les relations avec les concessionnaires et le support administratif au Québec. Poste à temps plein et en présentiel. Expérience en CRM et service client exigée, avec capacité à travailler avec l'équipe de ventes et les départements.

Le candidat idéal maîtrise Google Suite et les outils CRM, et peut collaborer efficacement avec les équipes locales et internationales.