Coordinateur des ventes sur le marché bilingue

OPENLANE; Saint-Eustache; On-site; CAD 52,000 - 70,000; Full time

Job summary

OPENLANE recherche un coordinateur des ventes sur le marché bilingue, avec une expérience en service à la clientèle et l’utilisation des technologies. Vous serez intégré à une équipe dynamique soutenant les clients sur notre plateforme d’enchères en ligne.

Vous participerez à la saisie des informations sur les véhicules, au lancement des profils, à la formation et à l’entretien des relations avec les clients.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle et utilisation de technologies liées à la plateforme d'enchères.
• Saisie des informations sur les véhicules et lancement des profils.
• Formation et résolution des problèmes techniques des clients.

Responsibilities

• Se rendre chez les concessionnaires pour dresser l'inventaire et évaluer l'état des véhicules.
• Lancer de nouveaux profils de véhicules sur l'application mobile pour les concessionnaires.
• Assurer la formation et résoudre les problèmes techniques des clients.
• Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels.

Skills

Souci du détail

Connaisseur en technologie

Excellente communication

Job description

Nous recherchons un coordinateur des ventes sur le marché bilingue ayant de l'expérience dans le service à la clientèle et l'utilisation de la technologie. Vous ferez partie d'une équipe dynamique de coordination des ventes chargée de soutenir les clients sur notre plateforme d'enchères en ligne. Vous participerez à la saisie des informations sur les véhicules, au lancement des profils, à la formation et à l'entretien des relations avec les clients. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de mettre à profit votre expérience en matière de service à la clientèle, de technologie et de souci du détail.

Soucieux du détail.

Connaisseur en technologie.

Excellent communicateur.

Se rendre chez les concessionnaires pour dresser l'inventaire des véhicules et évaluer leur état.

Lancer de nouveaux profils de véhicules sur notre application mobile pour les concessionnaires.

Assurer la formation et résoudre les problèmes techniques des clients.

Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels.

Incontournables :

• Titulaires d'un permis de conduire valide et avoir accès à une voiture
• 1 à 3 ans d'expérience dans la fourniture d'un service à la clientèle de qualité supérieure.
• Aptitude à gérer plusieurs comptes clients.
• Familiarité avec les technologies web et mobiles.
• Un grand souci du détail et des compétences en matière de communication.

Bilingue en anglais et en français - Ce rôle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français.

Idéalement :

• Expérience dans l'évaluation de véhicules en gros.
• Expérience dans le domaine de la vente ou de la concession.