Conseiller technique automobile - Avancement + Avantages

Webtactics; Longueuil; On-site; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime d’assurance collective

Rabais pour les employés

Stationnement sur place

Transport en commun à proximité

Horaire de travail flexible

Job summary

Canadian Tire recherche un(e) conseiller(ère) technique pour travailler dans un centre-auto, en interaction directe avec les clients et les employés, afin de déterminer les besoins et d’expliquer les entretiens et réparations.

Le poste exige des aptitudes en mécanique, un excellent sens du service et une capacité à planifier les rendez-vous tout en respectant les règles de sécurité. Postes en horaire flexible et avantages pour les employés sont proposés.

Qualifications

• Connaissance de la mécanique automobile et entretien des véhicules.
• Excellente orientation et service client.
• Bonnes compétences en communication et relationnelles.
• Compétences informatiques suffisantes pour les logiciels de service.
• Capacité à travailler selon des quarts (jour/soir/week-end/jours fériés).
• Permis de conduire valide dans la province.
• Connaissance pratique de COSTAR est un atout.

Responsibilities

• Accueillir, aider et remercier les clients, au téléphone ou en personne.
• Offrir des conseils professionnels pour gagner la confiance des clients.
• Écouter activement les clients sur leurs besoins d’entretien et de réparation.
• Préparer les bons de travail et discuter des coûts estimés.
• Gérer les attentes sur les délais de remise du véhicule.
• Faire le lien entre les clients et les employés du Centre-auto.

Skills

Mécanique auto

Orientation client

Communication

Informatique

Horaires flexibles

Conduite exigée

COSTAR

Tools

COSTAR

Job description

Canadian Tire recherche un(e) conseiller(ère) technique pour travailler dans un centre-auto, en interaction directe avec les clients et les employés, afin de déterminer les besoins et d’expliquer les entretiens et réparations.

Le poste exige des aptitudes en mécanique, un excellent sens du service et une capacité à planifier les rendez-vous tout en respectant les règles de sécurité. Postes en horaire flexible et avantages pour les employés sont proposés.