Conseiller opérations épargne

Beneva; Quebec; On-site; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Beneva recherche un conseiller opérations épargne pour planifier, coordonner et suivre les activités de la direction des Nouvelles affaires et fonds externes. Vous veillerez à l’atteinte des objectifs de performance et à l’efficacité opérationnelle tout en soutenant le développement des pratiques et projets structurants.

Vous superviserez l’équipe administrative, ajusterez les priorités, et agirez comme point de contact auprès des réseaux de vente pour un service rigoureux et cohérent axé sur

Qualifications

• Maîtrise des outils de la suite Office (Excel/PowerPoint/Word/Outlook).
• Maîtrise de Power BI et Copilot 365.
• Connaissance de JIRA et des rapports de gestion.

Responsibilities

• Superviser, prioriser et suivre le travail de son service pour respecter les échéanciers et la qualité.
• Contribuer au développement de campagnes et de nouveaux produits en assurant l’impact opérationnel.
• Agir comme ressource auprès des équipes internes et des réseaux de vente pour analyses et formations.
• Analyser les processus et mettre en place des améliorations pour l’efficacité et la qualité.
• Coordonner la formation des nouveaux employés et assurer le développement des compétences.
• Suivre les rapports de gestion et coordonner les actions correctives.
• Coordonner les états financiers, les relevés fiscaux et les obligations opérationnelles.

Skills

Excel

PowerPoint

Word

Outlook

Power BI

Copilot 365

JIRA

Education

Baccalauréat en administration ou gestion des opérations

Job description

Sommaire

En tant que conseiller(-ère) aux opérations d’épargne, vous assurerez la planification, la coordination et le suivi des activités de la direction des Nouvelles affaires et fonds externes, tout en veillant à l’atteinte des objectifs de performance, de qualité et d’efficacité opérationnelle. Vous contribuerez activement au développement de la direction, à l’amélioration des pratiques de travail et à la réalisation de projets structurants. Vous superviserez les activités de l’équipe administrative, ajusterez les priorités en fonction des besoins et agirez à titre de personne-ressource auprès des différents réseaux de vente afin d’assurer un service rigoureux, cohérent et axé sur les résultats.

Titre interne officiel

Conseiller opérations épargne

Statut

Régulier

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes

• Superviser, prioriser et suivre le travail des employés de son service afin d’assurer le respect des échéanciers, la qualité des livrables et l’atteinte des objectifs de performance opérationnelle.
• Contribuer activement au développement des campagnes, des nouveaux produits et des projets d’affaires en assurant une prise en charge rigoureuse des impacts opérationnels.
• Agir à titre de personne-ressource auprès des équipes internes, des utilisateurs et de l’équipe TI afin de soutenir les analyses, les mises en production, la formation et l’appropriation des changements par les équipes concernées.
• Analyser les processus de travail, identifier les occasions d’amélioration et mettre en place les solutions requises afin d’accroître l’efficacité, la qualité, la fluidité et la performance des opérations.
• Structurer et coordonner la formation des nouveaux employés ainsi que la formation continue afin de soutenir le développement des compétences, l’autonomie et la performance des équipes.
• Assurer le suivi des rapports de gestion, en analyser les résultats et coordonner les actions requises afin de corriger les écarts, de soutenir la prise de décision et d’améliorer la performance globale.
• Coordonner les activités liées aux états financiers, aux relevés fiscaux et aux autres obligations opérationnelles, en assurant la rigueur, le respect des échéances et la qualité des validations.
• Agir comme point de contact auprès des réseaux de vente pour le suivi des dossiers, la gestion des cas particuliers et problématiques ainsi que les situations nécessitant une coordination avec les équipes internes.

Vos talents et qualifications

• Détenir un baccalauréat en administration, en gestion des opérations ou dans toute autre discipline pertinente.
• Cumuler un minimum de trois à cinq années d’expérience pertinente dans un environnement opérationnel, de services financiers ou de projets.
• Posséder une bonne connaissance des produits d’épargne et de placement, de leur encadrement opérationnel et des notions fiscales qui y sont associées.
• Posséder une excellente maîtrise des outils de la suite Office, notamment Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Power BI et Copilot 365, ainsi qu’une aisance à utiliser différents systèmes, rapports de gestion et outils de suivi, dont JIRA.
• Maîtriser les langues française et anglaise, tant parlées qu’écrites.

#S2

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.

Suivez-nous sur Instagram !

@beneva.ca