Conseiller opérations épargne

Beneva Inc.; Canada; Hybrid; CAD 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Régime de retraite

Assurance collective

Horaire flexible

Vacances

Job summary

Beneva recherche un Conseiller opérations épargne pour planifier, coordonner et suivre les activités de la direction des Nouvelles affaires et fonds externes, afin d’atteindre les objectifs de performance, qualité et efficacité opérationnelle.

Vous supervisez l’équipe administrative, soutenez les campagnes et projets et assurez une coordination avec les réseaux de vente pour garantir un service rigoureux et cohérent.

Qualifications

• Baccalauréat en administration ou gestion des opérations ou discipline pertinente.
• 3 à 5 années d’expérience en environnement opérationnel, services financiers ou projets.
• Bonne connaissance des produits d’épargne et de placement et des notions fiscales associées.
• Maîtrise des outils Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Power BI et Copilot 365) et diversité de systèmes et rapports, dont JIRA.
• Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et parlé).

Responsibilities

• Superviser, prioriser et suivre le travail pour assurer les échéances et la qualité.
• Contribuer au développement des campagnes, des produits et projets; gérer impacts opérationnels.
• Servir de personne-ressource auprès des équipes internes et TI pour analyses et mises en production.
• Analyser les processus, identifier les améliorations et mettre en place les solutions.
• Structurer et coordonner la formation des nouveaux employés et la formation continue.
• Suivre les rapports de gestion et corriger les écarts pour améliorer la performance.
• Coordonner les activités liées aux états financiers et aux obligations opérationnelles.

Skills

Bilingual French/English

Excel

PowerPoint

Word

Outlook

Power BI

Copilot 365

JIRA

Education

Bachelor en administration ou gestion des opérations

Tools

Excel

PowerPoint

Word

Outlook

Power BI

Copilot 365

JIRA

Job description

Titre interne officiel: Conseiller opérations épargne

Statut: Régulier

Sommaire

En tant que conseiller(-ère) aux opérations d’épargne, vous assurerez la planification, la coordination et le suivi des activités de la direction des Nouvelles affaires et fonds externes, tout en veillant à l’atteinte des objectifs de performance, de qualité et d’efficacité opérationnelle. Vous contribuerez activement au développement de la direction, à l’amélioration des pratiques de travail et à la réalisation de projets structurants. Vous superviserez les activités de l’équipe administrative, ajusterez les priorités en fonction des besoins et agirez à titre de personne-ressource auprès des différents réseaux de vente afin d’assurer un service rigoureux, cohérent et axé sur les résultats.

Fonctions

• Superviser, prioriser et suivre le travail des employés de son service afin d’assurer le respect des échéanciers, la qualité des livrables et l’atteinte des objectifs de performance opérationnelle.
• Contribuer activement au développement des campagnes, des nouveaux produits et des projets d’affaires en assurant une prise en charge rigoureuse des impacts opérationnels.
• Agir à titre de personne-ressource auprès des équipes internes, des utilisateurs et de l’équipe TI afin de soutenir les analyses, les mises en production, la formation et l’appropriation des changements par les équipes concernées.
• Analyser les processus de travail, identifier les occasions d’amélioration et mettre en place les solutions requises afin d’accroître l’efficacité, la qualité, la fluidité et la performance des opérations.
• Structurer et coordonner la formation des nouveaux employés ainsi que la formation continue afin de soutenir le développement des compétences, l’autonomie et la performance des équipes.
• Assurer le suivi des rapports de gestion, en analyser les résultats et coordonner les actions requises afin de corriger les écarts, de soutenir la prise de décision et d’améliorer la performance globale.
• Coordonner les activités liées aux états financiers, aux relevés fiscaux et aux autres obligations opérationnelles, en assurant la rigueur, le respect des échéances et la qualité des validations.
• Agir comme point de contact auprès des réseaux de vente pour le suivi des dossiers, la gestion des cas particuliers et problématiques ainsi que les situations nécessitant une coordination avec les équipes internes.

Vos talents et qualifications

• Détenir un baccalauréat en administration, en gestion des opérations ou dans toute autre discipline pertinente.
• Cumuler un minimum de trois à cinq années d’expérience pertinente dans un environnement opérationnel, de services financiers ou de projets.
• Posséder une bonne connaissance des produits d’épargne et de placement, de leur encadrement opérationnel et des notions fiscales qui y sont associées.
• Posséder une excellente maîtrise des outils de la suite Office, notamment Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Power BI et Copilot 365, ainsi qu’une aisance à utiliser différents systèmes, rapports de gestion et outils de suivi, dont JIRA.
• Maîtriser les langues française et anglaise, tant parlées qu’écrites.

#S2 #Li-Hybrid

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Raison d'être

Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.

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Ici, tu peux donner du sens à ton talent en restant pleinement toi-même. On accueille les gens pour ce qu’ils sont et pour ce qui les rend uniques. Parce qu’au quotidien, ces différences-là font du bien à tout le monde. On prend soin de notre monde en offrant

• un salaire compétitif
• un régime de retraite à prestation déterminée
• un plan d’assurance collective pour vous et votre famille
• un horaire flexible
• des vacances pour profiter de la vie

De plus, afin de vous aider à concilier votre vie personnelle et professionnelle, on vous offre de partager votre prestation de travail entre le bureau et la maison: c’est ce qu’on appelle le mode de travail hybride.

On met à votre disposition un service de télémédecine et un programme d’aide aux employés.

Chez Beneva, on respecte la nature avec de multiples initiatives comme des édifices LEED, des ruches et des jardins sur les toits et un environnement sans papier. Nous respectons aussi l’humain en s’impliquant auprès de plusieurs causes sociales. Nous soutenons des actions concrètes pour redonner à la communauté et pour encourager l’engagement social de nos employés.

Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d’esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.

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