Conseiller •ère Dynamics 365 Business Central sénior

JOVACO Solutions inc.; Montreal; On-site; CAD 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un conseiller Dynamics 365 Business Central sénior pour conceptualiser des solutions optimales pour les clients. Ce rôle implique l'analyse des processus d'affaires, l'installation et la configuration de solutions, ainsi que la formation des utilisateurs. Avec un environnement de travail flexible et une culture d'entreprise axée sur la collaboration, cette position offre des défis stimulants et la possibilité de travailler à distance ou sur site. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez contribuer à l'évolution des systèmes de gestion d'affaires, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Bureaux modernes à Montréal

Environnement de travail convivial

Défis stimulants

Travail flexible (bureau ou à distance)

Club social actif

Assurances collectives

REER collectif

Rabais sur activités sportives

Programme d'aide aux employés

Qualifications

• Diplôme en administration requis, avec 10 ans d'expérience en solutions Microsoft.
• Excellentes compétences en communication et en gestion de projets.

Responsibilities

• Analyser et documenter les processus d'affaires pour offrir la meilleure solution.
• Former les clients et les accompagner dans l'implémentation des systèmes.

Skills

Analyse des processus d'affaires

Communication orale et écrite

Gestion de projets

Techno pédagogie pour Microsoft Dynamics

Connaissance de la comptabilité

Résolution de problèmes

Capacité d'influence

Travail en équipe

Education

Diplôme d’études universitaires (BAC) en administration

Tools

Microsoft Dynamics 365

Office 365

Job description

Une ambiance
de start-up
dans une entreprise
établie

De la maison,
au bureau
ou en mode hybride,
c'est toi qui choisis

Notre force,
c’est la cohésion
optimale d’un riche
capital humain

Des activités
variées de
Team Building

Conseiller Microsoft Dynamics

Conseiller·ère Dynamics 365 Business Central sénior

Permanent | Temps plein | Immédiat

Pourquoi JOVACO?

En travaillant chez JOVACO, tu pourras profiter de:

• Beaux bureaux situés à Montréal près de grands axes routiers, commerces et restaurants, avec stationnement inclus
• Un environnement de travail stimulant et convivial, où le travail d’équipe est au cœur de notre quotidien
• Des défis stimulants te permettant de laisser place à tes idées créatives et à tes ambitions
• La possibilité de travailler au bureau, chez toi, ou les deux!
• Une vie sociale animée et active grâce à notre Club social
• Des assurances collectives applicables dès ta première journée et un REER collectif avec contribution de l’employeur
• Des rabais applicables aux activités physiques et sportives et l’accès au programme d’aide aux employés pour assurer ta bonne santé physique et mentale
• Et plus encore!

Ça t’intéresse? Applique dès maintenant!

Le rôle

Le ou la conseiller·ère Dynamics 365 Business Central sénior a comme objectif principal de conceptualiser la solution optimale pour répondre aux besoins du client, d’analyser les processus d’affaires du client et le rapport d’écart, ainsi que de prendre en charge les implantations complexes.

Les responsabilités

• Analyser et documenter les processus d‘affaires du client et identifier les écarts à combler afin d’offrir la meilleure solution possible;
• Installer et configurer la solution selon le document d’analyse, en respectant les normes de l’industrie;
• Concevoir des documents de formation interne pour le client et former le client à être un super utilisateur du nouveau système en place;
• Accompagner le client tout au long des phases de configuration, personnalisation, tests et démarrage afin qu’ils comprennent les nouveaux processus mis en place;
• Participer à l’estimation des projets avec l’équipe des ventes (responsable de pratique);
• Collaborer avec l’équipe du support et résoudre certains cas plus complexes;
• Assister l’équipe des ventes lors des démonstrations de notre logiciel personnalisé, participer à la démonstration en décrivant non seulement les fonctionnalités mais aussi les options de personnalisation.
• Transfert de connaissances à l’équipe (mentorat).
• Contrôle de qualité.

Les qualifications et compétences recherchées

• Diplôme d’études universitaires (BAC) en administration.

Expérience

• 10 ans d’expérience en implantation de solutions Ms, dont 2 ans d’expérience en comptabilité.

Exigence du poste

• Déplacements chez les clients à l’occasion.

Compétences

• Avoir les comportements démontrant les valeurs de JOVACO : Authenticité, Humanisme, Fiabilité, Savoir-faire;
• Avoir une bonne connaissance de la comptabilité et des applications de gestion dans leur ensemble;
• Habiletés en techno pédagogie pour les environnements Microsoft Dynamics CRM, BC ou GP;
• Excellente communication orale (présentation) et écrite (français et anglais) ;
• Facilité à gérer plusieurs projets simultanément et à gérer les priorités;
• Être orienté vers le client;
• Capacité à établir rapidement des relations de confiance, sens de l’écoute;
• Excellentes habiletés à travailler en équipe;
• Capacité à gérer les conflits et à résoudre les problèmes;
• Capacité d’influence et rigueur;
• Capacité à s’adapter rapidement dans un environnement en constant changement;
• Bonnes connaissances des secteurs des TI au Québec;
• Connaissance des suites bureautiques Office 365.

* L’anglais est requis puisque nous sommes appelés à communiquer et collaborer avec des clients et des partenaires anglophones au Québec et à l’extérieur du Québec dans le cadre de notre travail.

Chef de file des applications d’affaires au Québec, JOVACO Solutions a laissé sa marque en matière de produits et services de qualité au cours des 35 dernières années. Nous voulons continuer de façonner l’avenir des systèmes de gestion d’affaires ERP et CRM pour les firmes de services professionnels et qui gèrent par projet. Nous sommes donc dédiés au développement de notre expertise ainsi qu’à notre croissance et apprentissage continus. Les membres de notre équipe partagent nos valeurs d’authenticité, d’engagement, de savoir-faire et d’humanisme, créant un environnement où nos employés sont fiers de leur travail et motivés par des technologies en constante évolution.