Conseiller local - Bilingue (Français/Anglais)

Authentik Canada; Montreal; Híbrido; CAD 42.000 - 44.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Travail à domicile

5 à 7 et sorties d’équipe

Programme de REER

Tarifs préférentiels chez nos Fourn/m

Descripción de la vacante

Authentik Canada recherche un conseiller local bilingue (français/anglais) pour accompagner des voyageurs dans la planification sur mesure et la réservation de prestations, tout en garantissant une expérience fluide avant, pendant et après le séjour.

Le poste permet le travail à domicile avec horaires réguliers, et des rotations selon l’équipe. Salaire entre 42 000 $ et 44 000 $ selon l’expérience, avec commissions potentielles de 1 000 $ à 8 000 $.

Formación

• Français et anglais courants à l’oral et à l’écrit.
• Expérience en vente et service clientèle exigée.
• Bonne connaissance du Canada et des USA requise.

Responsabilidades

• Planifier les voyages sur mesure et réserver les prestations.
• Valider les documents de voyage et accompagner les clients avant, pendant et après le séjour.
• Gérer plusieurs dossiers simultanément et respecter les délais.

Conocimientos

Bilingual FR/EN

Vente & service client

Connaissance Canada/USA

Multitâche

MS Office

Educación

DEC ou AEC complété

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

• Conseiller local - Bilingue (Français/Anglais)

Conseiller local - Bilingue (Français/Anglais)

Aide nos voyageurs à planifier leur séjour sur mesure et faire en sorte que leur rêve devienne réalité !

Description du poste

Dans le confort de chez toi, tu accompagneras notre clientèle dans la planification de leur voyage au Canada et aux États-Unis. Répondre aux différentes demandes par téléphone, courriel et chat, conseiller nos voyageurs et les aider à créer le road trip qui leur ressemble fera partie de ton quotidien !

Tu auras le plaisir d’accompagner des voyageurs provenant de partout dans le monde dans la création d’un road trip sur mesure, adapté à leurs envies, leurs intérêts et leur façon de voyager.

Tu seras également responsable de la réservation des différentes prestations, de la validation des documents de voyage et de l’accompagnement de nos clients avant, pendant et après leur séjour.

Comme tu échangeras quotidiennement avec une clientèle francophone et anglophone, une bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est essentielle pour ce poste.

Exigences et habiletés recherchées

Scolarité : DEC ou AEC complété
Expérience : 1 à 2 années d’expérience pertinente

Nous recherchons une personne qui :

• Est bilingue en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit
• Possède de l’expérience en vente et en service à la clientèle
• Possède une excellente connaissance du Canada et des USA
• Est capable de gérer plusieurs dossiers simultanément, avec rigueur et minutie
• Sait travailler efficacement dans des délais restreints et sous pression
• Maîtrise bien la suite Microsoft Office

Conditions et avantages

Salaire : 42 000 $ à 44 000 $ selon l’expérience + commissions pouvant varier entre 1 000 $ et 8 000 $

Les avantages Authentik :

• Travail à domicile
• 5 à 7 et sorties d’équipe
• Programme de REER
• Tarifs préférentiels chez nos fournisseurs

Horaire

• Horaire régulier : lundi au vendredi, de 9 h à 17 h
• En rotation avec l’équipe : quarts de 7 h à 15 h, 12h à 20h et les fins de semaine

Date limite pour déposer votre candidature : 31 octobre 2026
Date d’entrée en fonction : Novembre, à discuter.