Associé Expérience Client – Service & Relations (15h/sem, 12 mois)

Scotiabank; Montreal (administrative region); On-site; CAD 22,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Formation interne

Avantages sociaux

Rémunération compétitive

Soutien managérial et développement

Job summary

Banque Scotia recherche un Associé Expérience Client pour Côte-de-Liesse/Lucerne, QC, 15 heures/semaine sur contrat de 12 mois. Vous serez le visage des succursales, offrant un service client exemplaire et soutenant les clients tout au long de leur parcours financier.

Maîtrise du français et anglais requise; horaires flexibles et sens du service indispensable. Vous établirez des relations durables, ferez preuve d’écoute et promouvrez les services numériques et libres-service bancaire, tout en

Qualifications

• Compétences éprouvées en service à la clientèle.
• Volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace.
• Horaire flexible.
• À l’aise dans les situations de vente peu complexes.
• Solides compétences techniques et capacité à promouvoir les services numériques et le libre-service.

Responsibilities

• Assurer un service exceptionnel tout au long du parcours client en succursale.
• Établir des relations durables avec les clients.
• Traiter les opérations bancaires courantes.
• Promouvoir les services bancaires mobiles et aider les clients à gérer leurs affaires.
• Contribuer à la réalisation des objectifs de la succursale par des opportunités de vente simples.

Skills

Service à la clientèle

Anglais courant

Écoute active

Vente de services numériques

Job description

Banque Scotia recherche un Associé Expérience Client pour Côte-de-Liesse/Lucerne, QC, 15 heures/semaine sur contrat de 12 mois. Vous serez le visage des succursales, offrant un service client exemplaire et soutenant les clients tout au long de leur parcours financier.

Maîtrise du français et anglais requise; horaires flexibles et sens du service indispensable. Vous établirez des relations durables, ferez preuve d’écoute et promouvrez les services numériques et libres-service bancaire, tout en