Conseiller(ère) — ventes et administration

Groupe Médicus; Saint-Hyacinthe; On-site; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Télémédecine (avantages)?

Assurances collectives

PAEF

Rabais famille

Remboursement cotisations pro

Références primes

Congés supérieurs aux normes

Stationnement gratuit

Job summary

Médicus Saint-Hyacinthe recherche un Conseiller(ère) — ventes et administration pour rejoindre son équipe dynamique. Vous assurerez le service à la clientèle, conseillerez sur des équipements médicaux et gérerez les opérations quotidiennes du magasin et l'administration des dossiers.

Poste permanent à Saint-Hyacinthe avec horaires de bureau; formation initiale en succursale sur la Rive-Sud de Montréal possible.

Qualifications

• DES exigé; minimum 2 ans d'expérience en vente au détail dans le domaine médical ou dentaire est un atout.
• Expérience en ventes d'équipements médicaux et de chaussures est un atout.
• Service à la clientèle hors pair et sens de l'organisation.
• Bonne connaissance informatique et tenue de caisse.

Responsibilities

• Offrir un service à la clientèle de grande qualité.
• Conseiller la clientèle sur les équipements médicaux.
• Collaborer avec l’équipe orthèses-prothèses pour atteindre les objectifs de ventes.
• Effectuer les tâches de marchandisage et l’exploitation du magasin.
• Voir à assurer un taux de roulement des inventaires confiés.
• Tenir les dossiers patients et assurer les suivis.
• Préparer des soumissions et gérer les retours/échanges.
• Prendre les rendez-vous pour les professionnels.
• Contrôler la caisse et les paiements.

Skills

Service client

Aisance relationnelle

Capacité d'apprentissage rapide

Informatique

Organisation et rigueur

Gestion des situations d’urgence

Connaissances comptables

Education

DES

Job description

Conseiller(ère) — ventes et administration

Découvrez les avantages de faire partie de l’équipe Médicus!

• Télémédecine et Assurances collectives : Prenez soin de votre santé et de celle de vos proches, sans compromis.
• Programme d’aide aux employés (PAEF) : Un soutien à votre portée, peu importe la situation.
• Rabais avantageux pour vous et votre famille : Profitez pleinement de nos produits et services à des tarifs préférentiels.
• REER avec contribution de l’employeur : Planifiez votre avenir en toute sérénité grâce à notre appui financier.
• Primes pour références d’employés : Recrutez parmi vos connaissances et soyez récompensé!
• Remboursement des cotisations professionnelles : Parce que votre développement nous tient à cœur.
• Reconnaissance des années de service : Nous célébrons votre fidélité et votre engagement.
• Vacances supérieures aux normes : Prenez le temps de recharger vos batteries comme vous le méritez.
• Stationnement gratuit : Simplifiez vos déplacements sans frais supplémentaires.
• Et bien plus encore! Joignez-vous à une équipe passionnée qui met votre bien-être au cœur de ses priorités.

Votre rôle: Conseiller(ère) — ventes et administration

Faites la différence dès le premier contact!

En tant que Conseiller(ère) — ventes et administration, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans l’expérience de nos clients. Voici les fonctions qui vous permettront d’être fier(ère) de contribuer à leur bien-être:

Tâches reliées à la vente :

• Offrir un service à la clientèle de grande qualité;
• Conseiller la clientèle sur notre grande variété d'équipements médicaux (fauteuils, cannes, quadriporteurs, produits d'aide à la mobilité, bas de compression, etc.);
• Collaborer avec une équipe de professionnels en orthèses-prothèses afin de satisfaire la clientèle et atteindre les objectifs de ventes;
• Effectuer les tâches liées au marchandisage et à l’exploitation du magasin;
• Voir à assurer un taux de roulement adéquat des inventaires qui vous sont confiés;
• Être rigoureux dans la tenue des dossiers patients et assurer les suivis adéquats;
• Développer une polyvalence au niveau de la vente de produits autres que dans votre spécialité (ex. vêtement compressif) afin de maximiser la réponse aux besoins des clients.

Tâches reliées à l'administration :

• Faire les caisses recettes/dépôt;
• Faire la facturation;
• Gérer les demandes des organismes payeurs (soumission, réclamation et facturation);
• Prendre les rendez-vous pour les professionnels;
• Assurer le contrôle de la caisse;
• Gérer les retours et les échanges des produits;
• Préparer des soumissions selon les demandes;
• Participer au maintien du niveau d’inventaire sur le plancher, assurer l’étiquetage des produits et s’occuper des commandes qui lui sont spécifiquement assignées;
• Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché

• Diplôme d'études secondaires (DES);
• Minimum de 2 ans d’expérience de travail reliée à l’emploi dans le commerce au détail (dans le domaine médical ou dentaire un atout);
• Expérience en ventes d'équipements médicaux et de chaussures (atout);
• Expérience en secrétariat (atout);
• Service à la clientèle hors pair;
• Entregent, dynamisme et confiance en soi;
• Excellente capacité à apprendre;
• Connaissances de quelques principes comptables et de tenue de caisse;
• Grande facilité avec l’informatique;
• Sens de l'organisation et rigueur dans la tenue des dossiers;
• Capacité à gérer diverses situations dans l’urgence et avec rapidité.

Lieu de travail

Médicus St-Hyacinthe - 1427-3200 Boulevard Laframboise (porte 8), Saint-Hyacinthe (QC) J2S 4Z5 ([phone])

Horaire

Poste permanent : Lundi au vendredi - 37.5 heures par semaine

** Une formation de 5 à 10 jours est à prévoir dans une de nos succursales sur la Rive-Sud de Montréal.

Médicus : une entreprise qui fait la différence depuis plus de 65 ans

Chef de file québécois dans le domaine des orthèses, des prothèses, de la compression, des équipements de mobilité et des soins à domicile, Médicus est fier de regrouper 290 employés passionnés : orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et agents, répartis dans 21 succursales à travers le Québec, avec un siège social situé à Montréal.

Nous détenons la certification Concilivi, soulignant notre engagement envers la conciliation travail-vie personnelle. De plus, Médicus a été nommé la 51e plus importante PME au Québec en 2025 par la revue Les Affaires, une reconnaissance qui témoigne de notre impact et de notre dynamisme.

Depuis plus de six décennies, nous poursuivons avec fierté notre mission d’offrir des solutions innovantes et personnalisées, tout en demeurant un employeur de choix. Nous valorisons et promouvons l’équité, la diversité et l’inclusion, des valeurs fondamentales qui enrichissent notre environnement de travail.

Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte. ** Nous encourageons l’équité, la diversité et l'inclusion, et considérons ces valeurs comme fondamentales dans notre environnement de travail. La personne candidate doit avoir le droit ou la permission de travailler au Canada dès le début de l'affectation, et ce, pour la totalité de celle-ci.