Conseiller(ère) technique résidentiel

leprohon inc.; Granby; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives incluant télémé

Régime de retraite – cotisation employ

Congés et vacances jusqu’à 6 semaines

Remises et activités d’équipe

Job summary

leprohon inc. cherche un professionnel organisé et polyvalent pour coordonner des projets résidentiels de construction neuve, de rénovation et multi-logements.

Vous accompagnerez les clients de l’analyse des besoins à la livraison, en veillant à la qualité et à la performance énergétique. Vous proposerez des solutions sur mesure en ventilation, climatisation, géothermie et qualité de l’air, ferez les estimations et planifierez les achats et travaux, tout en assurant un service client

Qualifications

• Être organisé et polyvalent, capable de gérer plusieurs projets simultanément.
• Bon sens client et capacité à conseiller lesclients sur mesures.
• Aptitude à coordonner les équipes et à respecter les échéanciers.

Responsibilities

• Rencontrer les clients pour comprendre leurs besoins et proposer les meilleures solutions CVAC-R.
• Préparer les estimations, évaluer coûts et présenter les propositions.
• Planifier les travaux, coordonner achats et intervenants.
• Assurer le suivi des chantiers et veiller à la rentabilité des projets.
• Clore les projets et assurer la satisfaction des clients.

Skills

Organisation

Polyvalence

Gestion de projets

Relation client

Job description

Tu souhaites réaliser des projets uniques et accompagner tes clients à chaque étape, de la première rencontre jusqu’à la mise en service de leur système? Chez leprohon, tu prendras en charge des projets résidentiels de construction neuve, de rénovation et de multi logements, où le confort, la qualité et la performance énergétique sont au cœur de chacune de tes réalisations. Tu auras également l’occasion de servir une clientèle haut de gamme aux attentes élevées.

Grâce à une clientèle fidèle et bien établie, tu pourras te concentrer sur ce qui compte vraiment : comprendre les besoins de tes clients, concevoir des solutions sur mesure, coordonner des projets d’envergure et offrir une expérience client exceptionnelle.

Tu accompagneras tes clients à chacune des étapes de leur projet, de l’analyse des besoins jusqu’à la livraison finale. Plus précisément, tu auras à :

• Rencontrer les clients afin de bien comprendre leurs besoins et proposer les meilleures solutions en ventilation, climatisation, géothermie et qualité de l’air;
• Préparer les estimations, évaluer les coûts (main-d’œuvre, équipements et matériaux) et présenter les propositions;
• Planifier les travaux et coordonner les achats de matériel;
• Coordonner les travaux avec les équipes internes, les entrepreneurs et les sous-traitants;
• Assurer un suivi rigoureux des chantiers, répondre aux questions techniques et veiller au respect des échéanciers;
• Gérer les coûts afin d’assurer la rentabilité des projets;
• Effectuer la fermeture des projets et t’assurer de la satisfaction complète des clients.

Tu es une personne organisée, polyvalente et capable de mener plusieurs projets de front. Les imprévus ne te déstabilisent pas : tu sais t’adapter rapidement, établir les priorités et apporter de la structure dans un environnement où chaque journée est différente. Le rythme typique du secteur résidentiel te motive et tu aimes voir tes projets avancer concrètement.

Reconnu.e pour ton approche client, tu prends plaisir à accompagner les gens dans leurs décisions, à les conseiller avec simplicité et à coordonner les différentes étapes de leurs projets. Tu communiques facilement avec les différents intervenants, trouves des solutions et t’assures que chaque projet se déroule efficacement, du début à la fin.

Informations contractuelles

Tu souhaites réaliser des projets uniques et accompagner tes clients à chaque étape, de la première rencontre jusqu’à la mise en service de leur système? Chez leprohon, tu prendras en charge des projets résidentiels de construction neuve, de rénovation et de multi logements, où le confort, la qualité et la performance énergétique sont au cœur de chacune de tes réalisations. Tu auras également l’occasion de servir une clientèle haut de gamme aux attentes élevées.

Grâce à une clientèle fidèle et bien établie, tu pourras te concentrer sur ce qui compte vraiment : comprendre les besoins de tes clients, concevoir des solutions sur mesure, coordonner des projets d’envergure et offrir une expérience client exceptionnelle.

Ton rôle

Tu accompagneras tes clients à chacune des étapes de leur projet, de l’analyse des besoins jusqu’à la livraison finale. Plus précisément, tu auras à :

• Rencontrer les clients afin de bien comprendre leurs besoins et proposer les meilleures solutions en ventilation, climatisation, géothermie et qualité de l’air;
• Préparer les estimations, évaluer les coûts (main-d’œuvre, équipements et matériaux) et présenter les propositions;
• Planifier les travaux et coordonner les achats de matériel;
• Coordonner les travaux avec les équipes internes, les entrepreneurs et les sous-traitants;
• Assurer un suivi rigoureux des chantiers, répondre aux questions techniques et veiller au respect des échéanciers;
• Gérer les coûts afin d’assurer la rentabilité des projets;
• Effectuer la fermeture des projets et t’assurer de la satisfaction complète des clients.

Profil

Tu es une personne organisée, polyvalente et capable de mener plusieurs projets de front. Les imprévus ne te déstabilisent pas : tu sais t’adapter rapidement, établir les priorités et apporter de la structure dans un environnement où chaque journée est différente. Le rythme typique du secteur résidentiel te motive et tu aimes voir tes projets avancer concrètement.

Reconnu.e pour ton approche client, tu prends plaisir à accompagner les gens dans leurs décisions, à les conseiller avec simplicité et à coordonner les différentes étapes de leurs projets. Tu communiques facilement avec les différents intervenants, trouves des solutions et t’assures que chaque projet se déroule efficacement, du début à la fin.

Informations contractuelles

Pourquoi choisir leprohon?

• Un emploi stimulant qui n’est ni routinier ni ennuyant, où chaque journée apporte de nouveaux défis et occasions de te dépasser;
• Un poste clé et valorisé, avec une réelle autonomie et un impact concret sur les projets;
• Collaborer avec une équipe terrain compétente qui s’entraide;
• Des assurances collectives complètes incluant l’accès à la télémédecine pour toi et ta famille;
• Un régime de retraite avec cotisation de l’employeur;
• Des congés et vacances jusqu’à 6 semaines par année;
• Des mesures concrètes favorisant la santé et le mieux-être : remboursement de frais pour activités sportives, gym en succursale;
• Des activités sociales Pas Mal HOT : tournoi de golf, randonnées, 4 à 5, événements d’équipe et activités rassembleuses;
• Une entreprise certifiée écoresponsable – niveau II, engagée activement dans sa communauté;
• Un environnement de travail collaboratif, respectueux et human, où les idées sont écoutées et où la contribution de chacun est reconnue;
• Des opportunités de développement professionnel et de progression à l’intérieur de l’organisation.

Qui sommes-nous?

leprohon est une entreprise québécoise d’environ 250 collègues répartis en quatre succursales : Sherbrooke, Granby, Saint‑Hyacinthe et Saint‑Eustache. Spécialisés en climatisation, en ventilation, en air climatisé et en réfrigération (CVAC‑R) depuis 1930, nous sommes impliqués dans tous les secteurs d’activité : de la conception à la réalisation de travaux, la maintenance et le service. Nos valeurs fondamentales? L’innovation, l’engagement, l’esprit d’équipe et l’expérience client! Certifiés Écoresponsable depuis 2018, nous désirons nous positionner en tant que leader du développement durable.

Nous croyons que la force de l’équipe est le propulseur de notre entreprise. Seul, on va plus vite. Ensemble, on va plus loin.