Conseiller(ère) technique (Poste temporaire)

H GREGOIRE NISSAN CHOMEDEY; Laval; In loco; CAD 25.000 - 33.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stationnement gratuit sur place

Descrizione del lavoro

HGrégoire Nissan Chomedey Laval recherche un conseiller technique pour soutenir l’équipe pendant la période achalandée, avec possibilité de permanence selon les besoins opérationnels.

Le candidat idéal est dynamique, organisé et axé sur le service à la clientèle, capable de comprendre les besoins d’entretien et de réparation, de conseiller les clients sur les services requis et d’assurer un suivi efficace des travaux pour une expérience client excellente.

Competenze

• Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit
• Excellentes habiletés interpersonnelles et communicationnelles
• Facilité à créer un lien de confiance avec la clientèle
• Bon esprit analytique
• Sens de l’organisation et capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique

Mansioni

• Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et recueillir les informations nécessaires concernant leur véhicule;
• Expliquer aux clients la nature des travaux effectués ainsi que les coûts associés;
• Répondre aux demandes téléphoniques concernant les rendez-vous et les travaux en cours;
• Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien et recueillir, lorsque possible, les renseignements concernant le client et son véhicule avant son arrivée à la concession;
• Conseiller et vendre les services de lubrification, d’inspection de sécurité, d’entretien recommandé par le constructeur ainsi que tout autre service pertinent;
• Effectuer la répartition des tâches aux techniciens;
• Préparer des devis détaillés et précis concernant le coût de la main-d’œuvre et des pièces.

Conoscenze

Bilinguisme FR/EN

Descrizione del lavoro

Conseiller(ère) technique (Poste temporaire)

Temporaire Laval, QC, CA

Il y a 3 jour(s) Identifiant de la demande: 2171

HGrégoire Nissan Chomedey est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique pour se joindre à son équipe pendant notre période achalandée!

Nous recherchons une personne dynamique, organisée et orientée vers le service à la clientèle pour venir prêter main-forte à notre équipe du service. Il s’agit d’un poste temporaire à temps plein pour la période du rush, avec possibilité de permanence selon les besoins opérationnels.

Le/la conseiller(ère) technique joue un rôle clé auprès de notre clientèle. Il/elle est responsable de bien comprendre les besoins d’entretien et de réparation des véhicules, de conseiller les clients sur les services requis et d’assurer un suivi efficace des travaux, tout en offrant une excellente expérience client.

Responsabilités

Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et recueillir les informations nécessaires concernant leur véhicule;

Expliquer aux clients la nature des travaux effectués ainsi que les coûts associés;

Répondre aux demandes téléphoniques concernant les rendez-vous et les travaux en cours;

Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien et recueillir, lorsque possible, les renseignements concernant le client et son véhicule avant son arrivée à la concession;

Conseiller et vendre les services de lubrification, d’inspection de sécurité, d’entretien recommandé par le constructeur ainsi que tout autre service pertinent;

Effectuer la répartition des tâches aux techniciens;

Préparer des devis détaillés et précis concernant le coût de la main-d’œuvre et des pièces.

Profil recherché

Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit, afin de répondre aux besoins de notre clientèle anglophone;

Excellentes habiletés interpersonnelles et communicationnelles;

Facilité à créer un lien de confiance avec la clientèle;

Bon esprit analytique;

Sens de l’organisation et capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique.

Ce que nous offrons

Unposte temporaire à temps plein avec possibilité de permanence selon les besoins opérationnels;

Une occasion de joindre une équipe dynamique pendant une période où votre expertise fera réellement la différence;

Stationnement gratuit sur place;

Un environnement de travail stimulant au sein du Groupe HGrégoire.

Type de poste : Temps plein, temporaire – possibilité de permanence

Confidentialité | Avis juridiques | Exigences | Intelligence artificielle