Conseiller(ère) technique - Longueuil Toyota - Technical Advisor - Longueuil Toyota

Action Grenier Autogroupe; Longueuil; On-site; CAD 51,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Poste permanent

Horaire fixe du lundi au vendredi

Aucune fin de semaine

Uniforme fourni

Job summary

Longueuil Toyota recherche un(e) Conseiller(ère) technique pour compléter une équipe dynamique. Vous êtes organisé(e) et axé(e) service client, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et de travailler dans un environnement stimulant.

Le poste offre une permanence, un horaire du lundi au vendredi sans fin de semaine, un uniforme fourni et un cadre stable au sein d’une entreprise en pleine expansion. Salaire à partir de 60k/an.

Qualifications

• Expérience dans l’automobile (tout type de poste).
• Passion pour le service à la clientèle et aisance avec le public.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Responsibilities

• Ouvrir et fermer les bons de travail.
• Préparer les rendez-vous du lendemain.
• Gérer la flotte de véhicules de courtoisie.
• Répondre aux appels et fixer les rendez-appointments.
• Effectuer le suivi des pièces en commande.
• Comprendre et appliquer les garanties du manufacturier, incluant les plans d’entretien prépayés.
• Effectuer les demandes liées aux garanties prolongées.
• Assurer la gestion de plusieurs plateformes informatiques.

Skills

Service client

Organisation

Gestion multitâches

Job description

Longueuil Toyota est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) technique afin de compléter son équipe dynamique !

Vous êtes organisé(e), avez un excellent sens du service à la clientèle et aimez évoluer dans un environnement stimulant ? Cette opportunité est pour vous !

Description du poste

• Ouvrir et fermer les bons de travail
• Préparer les rendez-vous du lendemain
• Gérer la flotte de véhicules de courtoisie
• Répondre aux appels et fixer les rendez-appointments
• Effectuer le suivi des pièces en commande
• Comprendre et appliquer les garanties du manufacturier, incluant les plans d’entretien prépayés
• Effectuer les demandes liées aux garanties prolongées
• Assurer la gestion de plusieurs plateformes informatiques

Exigences

• Expérience dans le domaine de l’automobile (tout type de poste)
• Passion pour le service à la clientèle et aisance avec le public
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Ce que nous offrons

• Poste permanent
• Horaire de 5 jours par semaine (lundi au vendredi)
• Aucune fin de semaine
• Uniforme fourni
• Environnement de travail stable au sein d’une entreprise en pleine expansion
• Salaire : À partir de 60k/année.

Longueuil Toyota is currently looking for a Technical Advisor to join its dynamic team!

Are you organized, do you have an excellent sense of customer service, and do you enjoy working in a stimulating environment? This opportunity is for you!

Job Description

• Open and close work orders
• Schedule appointments for the following day
• Manage the fleet of courtesy vehicles
• Answer calls and schedule appointments
• Track parts on order
• Understand and apply manufacturer warranties, including prepaid maintenance plans
• Process requests related to extended warranties
• Manage multiple IT platforms

Requirements

• Experience in the automotive industry (any type of position)
• Passion for customer service and comfort interacting with the public
• Organizational skills and the ability to manage multiple tasks simultaneously

What We Offer

• Permanent position
• 5-day workweek (Monday through Friday)
• No weekend work
• Uniform provided
• Stable work environment within a rapidly expanding company

Salary:

Starting at 60k/year.