Conseiller(ère) technique et aux pièces

Lachute Subaru; Lachute; On-site; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Lachute Subaru recherche un(e) Conseiller(ère) technique et aux pièces pour accompagner notre clientèle dans ses besoins d’entretien et de réparation, et soutenir le département des pièces.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les techniciens et l’équipe afin d’offrir un service efficace et humain, dans un cadre professionnel au siège social de Lachute.

Qualifications

• Expérience dans le domaine automobile, idéalement en conseil technique et/ou aux pièces.
• DEP en conseil technique ou en conseil et vente de pièces d’équipement motorisé.
• Bonne connaissance de la mécanique automobile, des pièces et des accessoires.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle, en communication et en travail d’équipe.
• Sens de l’organisation, autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients selon leurs besoins en matière d’entretien, de réparation, de pièces et d’accessoires.
• Ouvrir et fermer les bons de travail, expliquer les réparations et les coûts associés et assurer le suivi auprès des clients.
• Assurer la communication entre les clients et les techniciens tout au long des travaux.
• Effectuer les commandes de pièces, en assurer la réception et le suivi, et approvisionner les techniciens selon les besoins.
• Collaborer avec l’ensemble de l’équipe afin d’assurer le bon déroulement des opérations et un haut niveau de satisfaction de la clientèle.

Skills

Expérience automobile

Conseil technique et pièces

Service à la clientèle

Organisation et autonomie

Rigueur et gestion de priorités

Education

DEP en conseil technique ou vente de pièces

Job description

Conseiller(ère) technique et aux pièces

Emploi - Permanent Temps plein - Conseiller

siège social: Lachute Subaru -Lachute Québec J8H 4H3

Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

Description:

Lachute Subaru està la recherche d’une personne polyvalente et passionnée par le domaine automobile pour se joindre à notre l’équipe à titre deConseiller(ère) technique et aux pièces.

Dans ce rôle polyvalent au sein du service après-vente, vous serez appelé(e) à accompagner la clientèle dans ses besoins d’entretien et de réparation, tout en assurant un soutien au département des pièces. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les techniciens et les différents membres de l’équipe afin d’offrir un service efficace, professionnel et humain.

Responsabilités:

Au quotidien, vous serez notamment appelé(e) à

• Accueillir et conseiller les clients selon leurs besoins en matière d’entretien, de réparation, de pièces et d’accessoires;
• Ouvrir et fermer les bons de travail, expliquer les réparations et les coûts associés et assurer le suivi auprès des clients;
• Assurer la communication entre les clients et les techniciens tout au long des travaux;
• Effectuer les commandes de pièces, en assurer la réception et le suivi, et approvisionner les techniciens selon les besoins;
• Collaborer avec l’ensemble de l’équipe afin d’assurer le bon déroulement des opérations et un haut niveau de satisfaction de la clientèle.

Exigences:

Le profil recherché

• Expérience dans le domaine automobile, idéalement en conseil technique et/ou aux pièces;
• DEP en conseil technique ou en conseil et vente de pièces d’équipement motorisé;
• Bonne connaissance de la mécanique automobile, des pièces et des accessoires;
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle, en communication et en travail d’équipe;
• Sens de l’organisation, autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités.

Remarque:

Conditions de travail :

• Horaire de travail : Lundi au jeudi de 7h30 à 17h et le vendredi de 8h à 12h;
• Rémunération compétitive, selon l’expérience.

Pourquoi choisir le Groupe Leclair?

Joindre le Groupe Leclair, c’est profiter d’un milieu où l’on reconnaît l’importance de prendre soin de son équipe. Assurances collectives, programme d’aide aux employé.es, rabais employés, possibilités d’avancement et activités rassembleuses font partie de ce qui rend l’expérience chez nous stimulante et humaine. BBQ annuel, soirée des fêtes, participation au 24h Tremblant et reconnaissance des anniversaires du mois : plusieurs occasions sont créées pour se retrouver et célébrer ensemble.

À travers la Fondation Famille Leclair, nous sommes également fiers de redonner à la communauté et de soutenir des initiatives qui nous tiennent à cœur.

Avis aux lecteurs:

Équité, diversité et inclusion

Nous valorisons l’équité, la diversité et l’inclusion et croyons que chaque personne mérite une chance égale de contribuer à notre succès.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour ce poste. Seules les personnes sélectionnées seront contactées.