Conseiller(ère) Gestion des Réclamations SST — Hybride

Lussier

Mirabel, Repentigny

Hybrid

CAD 60,000 - 72,000

Full time

3 days ago
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Benefits offered by this job

Mode hybride
Banque de vacances
Formation interne
REER collectif
Assurances collectives
Télémédecine

Job summary

Lussier, cabinet de courtage indépendant au Québec, recherche une Conseillère / Conseiller en gestion des réclamations pour accompagner les clients externes en SST et gérer les dossiers selon les meilleures pratiques.

Ce poste exige une maîtrise du français et une expérience en gestion des réclamations; l’anglais est un atout. Mode hybride et évolutif au sein d’une équipe bienveillante et professionnelle.

Qualifications

  • Baccalauréat dans les domaines RH, relations industrielles ou SST, ou expérience équivalente.
  • 3 à 5 ans d’expérience en gestion des réclamations.
  • Excellente maîtrise du français; l’anglais est un atout.
  • Bonne connaissance générale des outils Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint).
  • Connaissance de la gestion de dossier interprovincial est un atout.

Responsibilities

  • Conseiller les clients sur les stratégies de gestion des lésions professionnelles selon les processus et bonnes pratiques.
  • Évaluer l’admissibilité et assurer le suivi médico‑administratif des dossiers, y compris les cas complexes ou litigieux.
  • Gérer les dossiers en favorisant le maintien du lien d’emploi et en reliant gestion des réclamations, prévention et tarification CNESST.
  • Représenter l’employeur auprès des organismes et veiller au respect des obligations liées aux mutuelles de prévention.
  • Offrir un accompagnement autonome et professionnel en SST pour divers secteurs d’activité.

Skills

Analyse
Service client
Éthique
Travail en équipe
Gestion des priorités
Initiative

Education

Baccalauréat en relations industrielles ou en ressources humaines et/ou en SST

Tools

Word
Excel
PowerPoint

Job description

Lussier, cabinet de courtage indépendant au Québec, recherche une Conseillère / Conseiller en gestion des réclamations pour accompagner les clients externes en SST et gérer les dossiers selon les meilleures pratiques.

Ce poste exige une maîtrise du français et une expérience en gestion des réclamations; l’anglais est un atout. Mode hybride et évolutif au sein d’une équipe bienveillante et professionnelle.

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