Conseiller(ère) en préarrangements

Urgel Bourgie; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 42,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

REER

Formation et encadrement

Job summary

Urgel Bourgie à Montréal recherche un conseiller en vente-conseil pour accompagner les familles avec humanité et respect, gérer les besoins et proposer des solutions adaptées dans les domaines prévoyance et produits commémoratifs.

Le poste offre autonomie, formation initiale avec rémunération liée à la performance, réseaux communautaires, assurances collectives et REER, ainsi qu'une mobilité et des tournées. Disponibilités jour/soir/week-end et déplacements requis.

Qualifications

• Expérience minimale en ventes de deux ans.
• Diplôme DES exigé.
• Mobilité géographique et permis de conduire valide.
• Connaissance de MS Office et Internet.
• Connaissance du logiciel CCMS (atout).

Responsibilities

• Écouter, analyser et identifier les besoins des familles pour proposer des solutions.
• Développer et entretenir un réseau de contacts actifs.
• Bâtir et fidéliser une clientèle à long terme.
• Négocier et conclure des ententes avantageuses.
• Gérer le portefeuille clients et assurer le suivi.
• Effectuer les tâches administratives liées aux dossiers clients et contrats.

Skills

Vente-conseil

Négociation

Relations interpersonnelles

Gestion de portefeuille clients

Education

DES

Tools

MS Office

CCMS

Job description

Vous recherchez un défi stimulant, tout en bénéficiant d’autonomie et de flexibilité dans la gestion de votre horaire ? Ce poste est pour vous !

Votre mission

Vous jouerez un rôle clé en accompagnant les familles dans une démarche empreinte d’humanité et de respect, tout en contribuant activement au développement des affaires. Grâce à votre sens des relations interpersonnelles et à votre expertise en vente-conseil, vous aiderez les familles à planifier l’avenir avec sérénité et à faire des choix éclairés.

• Écouter, analyser et identifier les besoins des familles afin de proposer des solutions personnalisées en arrangements préalables et en produits commémoratifs.
• Offrir une approche humaine, respectueuse et professionnelle pour instaurer un climat de confiance.
• Développer et entretenir un réseau actif de contacts (partenaires, organismes communautaires, associations culturelles, groupes locaux).
• Participer à des activités de représentation et d’implication sociale pour faire connaître nos services et renforcer notre présence dans la communauté.
• Bâtir et fidéliser une clientèle à long terme par un service de qualité et un suivi attentionné.
• Promouvoir et vendre les emplacements et produits (terrains, niches, cryptes, etc.) en respectant les objectifs établis.
• Négocier et conclure des ententes avantageuses pour les familles et pour l’organisation.
• Assurer une gestion proactive du portefeuille clients afin de maximiser les occasions de ventes.
• Effectuer les suivis nécessaires auprès des familles endeuillées afin d’offrir un soutien additionnel et présenter des solutions adaptées.
• Maintenir une communication régulière et empathique avec les clients existants pour assurer leur satisfaction.
• Réaliser les tâches administratives liées aux dossiers clients et aux contrats de vente.
• Gérer son temps et ses priorités avec autonomie et efficacité.
• Poste régulier – lieu de travail principalement Montréal.
• Déplacements requis dans le réseau Urgel Bourgie.
• Tours de garde rotatifs.
• Disponibilités obligatoires : de jour, de soir et de fin de semaine, selon la cédule.
• La possibilité de générer un revenu supérieur à la moyenne, grâce à :
• Une rémunération basée sur un programme spécifique aux conseillers, lié à la performance et aux résultats.
• Un montant forfaitaire garanti durant la période de formation, vous permettant d’apprendre et de vous intégrer sereinement.
• Programme d’assurances collectives selon les conventions collectives.
• Régime d’épargne-retraite (REER) selon les conventions collectives.
• Une autonomie dans l’organisation de votre travail et la gestion de votre portefeuille clients.
• Un rôle à forte valeur humaine, qui permet de faire une différence tangible dans la vie des familles.
• L’opportunité de vous impliquer dans la communauté, de développer un vaste réseau et de bâtir une réputation solide comme conseiller(ère) de confiance.
• Diplôme d’études secondaires (DES) ;
• Expérience minimale en ventes de deux (2) ans, idéalement dans la vente de services ;
• Avoir fait ses preuves en termes de résultats de ventes ;
• Mobilité géographique requise (permis de conduire classe 5 valide et détention d’un véhicule sont obligatoires).
• Notions informatiques nécessaires: MS Office, Word, Internet, etc.
• La maîtrise d’une langue autre que le français et l’anglais sera considérée comme un atout.
• Connaissance du logiciel CCMS (atout).
• Faire preuve de motivation au travail.