Conseiller(ère) aux ventes internes

Équipe Humania; Montreal; Hybrid; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 4 jours/semaine et bureau

Avantages sociaux complets

Horaire d’été juin-septembre

Ordinateur portable et cellulaire four

Équipe dynamique et collaborative

Salaire compétitif

Avancement professionnel

Pas de prospection à froid

Job summary

Équipe Humania, situé à Montréal, cherche un conseiller(ère) aux ventes internes pour soutenir les clients et prospects existants dans le cadre de solutions environnementales. Le poste combine service-conseil et gestion de projets, avec une orientation vers les solutions et le développement de comptes.

Vous travaillerez en mode hybride, avec du télétravail 4 jours et présence au bureau 1 à 4 jours par mois.

Qualifications

• Formation collégiale ou expérience pertinente dans le domaine du transport, de la logistique, de l’entreposage, de la gestion des matières résiduelles ou du recyclage (un atout).
• Expérience en vente B2B, idéalement en vente interne et/ou externe.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Expérience avec un CRM (Zoho; un atout).
• Présentation professionnelle et approche orientée solutions.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients par courriel et par téléphone.
• Qualifier les prospects entrants et s’assurer que les informations recueillies sont complètes et exactes.
• Préparer les soumissions et les bons de collecte pour les demandes provenant des appels, du web et des prospects.
• Conseiller les clients et répondre à leurs questions concernant les solutions offertes.
• Assurer la gestion des plaintes clients, externes et internes.
• Analyser les besoins des clients pour des projets spéciaux et proposer des solutions adaptées.
• Évaluer les matières générées par les clients dans le cadre de l’implantation de mini-écocentres.
• Collaborer avec l’équipe de gestion au développement de nouvelles solutions.

Skills

Vente consultative

Service à la clientèle

Communication efficace

Gestion des dossiers

CRM Zoho

MS Office

Education

Formation collégiale ou expérience pertinente

Tools

Zoho CRM

Job description

Montreal North South, Canada | Publié le 11/08/2026

Conseiller(ère) aux ventes internes – Solutionsenvironnementales

Poste permanent – Montréal

Notre client est un acteurmajeur de l’industrie des solutions de collecte de matières recyclables. Enpleine croissance, il souhaite accueillir un(e) conseiller(ère) aux ventesinternes afin de contribuer au développement de sa clientèle et d’offrir unservice-conseil de qualité à ses clients.

Ce que nousoffrons :

• Télétravail 4 jours par semaine etprésence au bureau de 1 à 4 jours par mois (la période de formation se déroulera enpartie en présentiel afin de faciliter l’intégration);
  
• Programme d’avantages sociaux complet;
  
• Horaire d’été de juin à septembre avec une fin dejournée à 12 h les vendredis;
  
• Ordinateur portable et cellulairefournis;
  
• Équipe dynamique, collaborative etengagée;
  
• Salaire compétitif selon l’expérience;
  
• Possibilités d’avancement et dedéveloppement professionnel au sein de l’organisation;
  
• Vous travaillerez avec des clients et desprospects déjà intéressés par les solutions offertes : aucunesollicitation à froid ni prospection requise.
  

Vosprincipales responsabilités :

• Répondre aux demandes des clients parcourriel et par téléphone;
  
• Qualifier les prospects entrants ets’assurer que les informations recueillies sont complètes et exactes;
  
• Préparer les soumissions et les bons decollecte pour les demandes provenant des appels, du web et des prospects;
  
• Conseiller les clients et répondre àleurs questions concernant les solutions offertes;
  
• Assurer la gestion des plaintes clients,tant externes qu’internes;
  
• Analyser les besoins des clients pour desprojets spéciaux et proposer des solutions adaptées;
  
• Évaluer les matières générées par lesclients dans le cadre de l’implantation de mini-écocentres;
  
• Collaborer avec l’équipe de gestion audéveloppement de nouvelles solutions pour le traitement des matières;
  
• Offrir un soutien administratif etopérationnel à la direction;
  
• Maintenir à jour les informations clientsdans le CRM et assurer le suivi des comptes sous sa responsabilité;
  
• Agir en cohérence avec les valeurs, lespolitiques et les programmes de l’organisation.
  

Profilrecherché :

• Formation collégiale ou expériencepertinente dans le domaine du transport, de la logistique, del’entreposage, de la gestion des matières résiduelles ou du recyclage (unatout);
  
• Expérience en vente consultative B2B,idéalement en vente interne et/ou externe;
  
• Excellentes aptitudes en service à laclientèle et en communication;
  
• Bonne maîtrise de la suite MicrosoftOffice;
  
• Expérience avec un CRM (connaissance deZoho, un atout);
  
• Présentation professionnelle et approcheorientée vers les solutions;
  
• Capacité à gérer plusieurs dossierssimultanément avec rigueur et autonomie;
  
• Connaissance des matières dangereuses etformation SIMDUT (un atout);