Conseiller(ère) au service et aux pièces

Fraserway RV LP; Quebec; On-site; CAD 32,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective

Job summary

Fraserway RV, chef de file canadien de la location et de la vente de véhicules récréatifs, lance ses opérations au Québec et cherche une personne organisée, autonome et axée sur le service à la clientèle pour soutenir les opérations quotidiennes de notre concession de St-Hubert.

Ce rôle polyvalent est idéal pour une personne qui aime être au cœur de l’action, gérer plusieurs priorités et contribuer à la croissance d’une nouvelle équipe, avec 40 heures/semaine et un salaire horaire de 23 à 26

Qualifications

• Expérience en pièces et service (VR, automobile, camionnage ou similaire).
• Expérience en garanties (atout).
• Excellente organisation et gestion des priorités.
• Autonomie et sens des solutions.
• Permis de conduire valide.
• Bilinguisme français et anglais requis.

Responsibilities

• Commander, recevoir et faire le suivi des pièces.
• Créer et gérer les bons de travail.
• Effectuer la facturation des heures de main-d’œuvre.
• Gérer les réclamations de garantie et les suivis.
• Maintenir une documentation de service organisée.
• Coordonner avec les techniciens et fournisseurs externes.
• Soutenir les réservations et contrats.
• Assister les départs et retours des véhicules.

Skills

Expérience pièces & service

VR/auto

Garanties (atout)

Organisation

Autonomie

Bilinguisme FR/EN

Job description

Conseiller(ère) au service et aux pièces

• Posted : June 19, 2026

Conseiller(ère) au service et aux pièces

• Poste régulier à temps plein | 40 heures/semaine | 23 $ à 28 $/heure

Fraserway RV, chef de file canadien de la location et de la vente de véhicules récréatifs, lance ses opérations au Québec. Nous sommes à la recherche d’une personne organisée, autonome et axée sur le service à la clientèle pour soutenir les opérations quotidiennes de notre concession de St-Hubert.

Ce rôle polyvalent est idéal pour une personne qui aime être au cœur de l’action, gérer plusieurs priorités et contribuer à la croissance d’une nouvelle équipe.

Responsabilités principales

Pièces, service et facturation

• Commander, recevoir et faire le suivi des pièces
• Créer et gérer les bons de travail
• Effectuer la facturation des heures de main-d’œuvre
• Gérer les réclamations de garantie et les suivis
• Maintenir une documentation de service organisée
• Coordonner avec les techniciens et fournisseurs externes

Support aux locations et à l’expérience client

• Assister avec les réservations, contrats et documents
• Soutenir les départs et retours des véhicules
• Coordonner avec la planification du service
• Aider à gérer le flux client en période de pointe

Administration et coordination

• Soutenir le directeur général et le gestionnaire des locations
• Effectuer la saisie de données, les rapports et la facturation
• Participer à la coordination des opérations quotidiennes
• Déplacer occasionnellement des véhicules

Profil recherché

• Expérience en pièces et service (VR, automobile, camionnage ou similaire)
• Expérience en garanties (atout)
• Excellente organisation et gestion des priorités
• Autonomie et sens des solutions
• Permis de conduire valide
• Bilinguisme français et anglais requis

Conditions de travail

• Poste régulier à temps plein
• 40 heures par semaine
• Travail les fins de semaine requis selon les besoins opérationnels
• Salaire : 23 $ à 26 $/heure selon expérience
• Admissible aux avantages sociaux de l’entreprise conformément aux politiques en vigueur

Pourquoi vous joindre à nous?

• Participer à la croissance d’une nouvelle concession au Québec
• Occuper un rôle central en opérations
• Travailler directement avec l’équipe de direction
• Faire partie d’une entreprise canadienne reconnue dans l’industrie du VR

• Maintain organized service documentation