Responsable des pièces et service

LavXel; Drummondville; On-site; CAD 85,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Téléphone fourni

Congés mobiles selon ancienneté

Événements d’entreprise

Bureaux ergonomiques

Stationnement sur place

Borne de recharge

Job summary

LavXel recherche un responsable des pièces et service pour diriger l’équipe et optimiser le support après-vente à travers le Québec. Le candidat supervisera l’équipe technique, établira les politiques de gestion des pièces et pilotera les ventes et les marges.

Le rôle nécessite 3 à 5 années d’expérience dans ce domaine, un leadership mobilisateur et une forte capacité d’organisation, avec disponibilité pour des déplacements professionnels annuels.

Qualifications

• 3 à 5 années d’expérience comme aviseur, gérant ou directeur des pièces et services (atout).
• Leadership mobilisateur et sens de l’initiative.
• Disponible pour des voyages d’affaires (1 à 3 fois par année).

Responsibilities

• Établir les stratégies, politiques et procédures de gestion des pièces de rechange et du support après-vente.
• Superviser l’équipe technique et assurer le respect des engagements.
• Maximiser les ventes de pièces et les marges de profits.
• Négocier des escomptes avec les fournisseurs et superviser les ententes contractuelles.
• Maintenir un inventaire optimal en collaboration avec l’équipe technique et la gestion.
• Assurer la synergie entre les services pièces et rechange et les autres départements.

Skills

Leadership mobilisateur

Initiative et organisation

Job description

Vous cherchez une opportunité dans un département de pièces et service? Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre autonomie et votre sens de la planification? Nous avons l’emploi idéal pour vous!

LavXel, une entreprise en pleine croissance, est spécialisée dans la vente et la distribution d’équipements de buanderie industrielle et commerciale à travers le Québec. De plus, elle offre le service d’installation, d’entretien et de réparation à sa clientèle.

En plus d’avoir plusieurs points de service à travers la province, le siège social est situé à Drummondville. L’entreprise favorise le travail d’équipe, l’innovation et l’engagement à la réussite collective des objectifs.

Afin de soutenir son expansion pour le développement des marchés canadiens, nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) pour combler le poste de responsable des pièces et service.

Profil recherché:

• 3 à 5 années d’expérience comme aviseur, gérant ou directeur des pièces et services (atout)
• Leadership mobilisateur
• Sens de l’initiative et de l’organisation
• Aime atteindre et surpasser les résultats
• Disponible pour des voyages d’affaires (entre 1 à 3 fois par année)

Les tâches qui vous attendent :

• Établir les stratégies, politiques et procédures de gestion des pièces de rechange et du support après-vente
• Assurer la supervision de l’équipe technique
• Maximiser la vente de pièces et les marges de profits
• Négocier des escomptes auprès des fournisseurs
• Superviser l’application des ententes contractuelles avec les clients
• Assurer le maintien d’un inventaire optimal en collaboration avec l’équipe technique et de gestion
• Assurer la synergie entre tous les services impliqués au niveau des pièces de rechange
• Effectuer les réclamations et les demandes auprès du manufacturier
• Effectuer l’expédition et la réception des commandes (pièces et équipements)
• Planifier l’horaire des techniciens en fonction des travaux à effectuer
• Assurer le support et la formation nécessaire à une assistance technique de haut niveau
• Assurer le suivi et la communication des problèmes auprès de l’ensemble des intervenants techniques
• Promouvoir la vente de service technique après-vente et/ou entretien préventif
• Toutes autres tâches connexes.

Les avantages que nous offrons:

• Salaire compétitif
• Primes de vente
• Téléphone cellulaire fourni
• Congés mobiles selon ancienneté
• Plusieurs événements d’entreprise
• Ambiance de travail chaleureuse
• Café et collations santé fournis à volonté
• Bureaux ergonomiques
• Stationnement sur place
• Borne de recharge disponible
• RVER avec contribution de l’employeur
• Possibilité de progresser dans l’entreprise
• L’entreprise favorise le travail d’équipe, l’innovation et l’engagement à la réussite collective des objectifs!