Conseiller(e) en assurances collectives

AGA Benefit Solutions; Quebec; On-site; CAD 50,000 - 80,000; Full time

Job summary

AGA Assurances Collectives est en pleine expansion et recherche un conseiller en services-conseil pour accompagner un portefeuille de clients de petite et moyenne taille. Le poste implique la présentation des conditions de renouvellement et l’animation de sessions d’information, tout en participant activement au développement des affaires et à la croissance du portefeuille.

Sous la supervision du Directeur, vous présenterez les couvertures, effectuerez des visites de courtoisie et contribuerez à

Qualifications

• Diplôme universitaire (Baccalauréat) et au moins 5 ans d’expérience en assurance collective.
• Permis AMF au Québec.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Pratique des déplacements fréquents et véhicule requis.
• Bonne connaissance des lois sociales et MS Office.

Responsibilities

• Préparer les renouvellements dans les délais; analyser l’information, présenter les conditions aux promoteurs et/ou courtiers.
• Expliquer les couvertures des régimes lors des assemblées d’information.
• Promouvoir les produits et services et développer les opportunités d’affaires.
• Coordonner l’implantation et l’inscription de groupes; transfert et suivis.
• Collaborer avec AGA+ PLUS et les assureurs lors des ventes et implantations.
• Réaliser des visites de courtoisie pour entretenir la relation clientèle.
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité des services.
• Participer aux réunions de ventes et formations sur les nouveaux produits.
• Représenter l’entreprise lors de congrès/colloques et rapports post-événement.
• Assumer toute autre responsabilité confiée par le supérieur.

Skills

Bilingue Français/Anglais

Relations interpersonnelles

Orientation client

Communication verbale et écrite

Planification et organisation

Déplacements fréquents

Education

Baccalauréat

Tools

Suite Microsoft Office

Job description

AGA assurances collectives est en pleine expansion, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives d'emploi pour tout professionnel avec de grandes ambitions. Si vous êtes à la recherche de flexibilité, d'autonomie et de défis dans votre emploi, ce poste est fait pour vous!

Sous la responsabilité immédiate du Directeur, conseil, votre rôle consistera à assurer un service-conseil auprès d’un portefeuille de clients de petite et moyenne taille. Vous serez responsable de présenter les conditions de renouvellement des régimes d’assurance collective, d’animer des rencontres de formation, des sessions d’information ainsi que des visites de courtoisie, afin d’accompagner les promoteurs de régime dans la résolution de leurs enjeux. Vous participerez également activement au développement des affaires et à la croissance du portefeuille client.

Le·la titulaire de ce poste sera, entre autres, appelé à :

• Assurer la préparation des renouvellements dans les délais prescrits, analyser et valider l’information, présenter les conditions de renouvellement aux promoteurs de régime et/ou aux courtiers, et contribuer à la rétention de la clientèle;
• Expliquer les différentes couvertures des régimes d’assurance collective aux promoteurs de régime et aux assurés lors d’assemblées d’information;
• Promouvoir les produits et services d’AGA Assurances Collectives auprès des clients et des courtiers, prendre en charge les opportunités d’affaires assignées ou en développer de nouvelles afin d’atteindre les objectifs de vente;
• Coordonner l’implantation et l’inscription de nouveaux groupes, ainsi que le transfert de groupes existants, et assurer les suivis liés aux demandes d’information;
• Collaborer avec la division AGA+ PLUS et/ou les assureurs en fournissant les renseignements et formulaires requis lors de la vente d’un groupe, de la mise en place d’un nouveau régime, d’un transfert ou d’une terminaison de groupe, ainsi que lors de campagnes d’adhésion annuelles ou promotionnelles;
• Effectuer des visites de courtoisie auprès des groupes sous sa responsabilité afin de maintenir une relation d’affaires durable, renforcer les liens avec les responsables de groupe et soutenir la résolution de problèmes;
• Recueillir et partager des informations sur les méthodes, produits et procédures afin de contribuer à l’amélioration continue de la qualité des services d’AGA Assurances Collectives;
• Participer activement aux réunions de ventes et aux rencontres portant sur les nouveaux produits, au besoin;
• Représenter AGA Assurances Collectives lors de congrès ou de colloques, animer ou participer à des séances de formation à titre de personne-ressource et produire un rapport à la suite des événements;
• Assumer toute autre responsabilité connexe confiée par son supérieur.

Le·la candidat·e idéal·e possède ce qui suivait :

• Niveau universitaire (Baccalauréat) et minimum de cinq (5) années d’expérience en assurance collective;
• Permis de l’AMF au Québec;
• Expérience dans le domaine des retraites collectives et/ou de l'administration de tiers est un atout;
• Très bonne connaissance des lois sociales;
• Très bonne connaissance de la suite Microsoft office;
• Très bonne connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites. (La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable afin d’assurer l’analyse et la compréhension de documents contractuels, de brochures et de communications provenant de sources internes et externes, souvent rédigés dans l’une ou l’autre langue. Elle est également essentielle pour offrir un service téléphonique et par courriel aux clients anglophones provenant de l’ensemble du Canada, ainsi que pour interagir efficacement avec des collègues situés hors province.);
• Le candidat devra effectuer des déplacements fréquents et une automobile avec permis en vigueur est essentielle; Le candidat devra effectuer des déplacements fréquents et une automobile avec permis en vigueur est essentielle;
• Bonnes relations interpersonnelles;
• Bon sens de la communication verbale et écrite;
• Capacité de faire preuve de jugement, d’intégrité et d’honnêteté;
• Habileté à protéger la confidentialité des renseignements;
• Professionnalisme, débrouillardise, autonomie et bon sens de l’organisation.