Conseiller bilingue en assurances auto et habitation

RBC Insurance; Chambly; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération globale complète

Avantages sociaux modernes et à la cro

Horaires adaptés

Formation et apprentissage

Job summary

RBC Insurance à Montréal recrute un agent bilingue en assurances dommages. Vous conseillez les clients et proposez des solutions adaptées par téléphone, tout en assurant une expérience client homogène et professionnelle.

Le poste requiert le certificat AMF (ou sa obtention possible via RBC) et le bilinguisme. Vous travaillez 37,5 heures/semaine en présentiel et contribuez aux objectifs de vente tout en développant vos compétences et progressant au sein d'une grande équipe RBC.

Qualifications

• Être titulaire du certificat AMF ou capable de l'obtenir et du permis de vente des produits d'assurance non-vie selon les exigences québécoises.
• Maîtrise du bilinguisme anglais-français et excellente aptitude au service client.

Responsibilities

• Répondre aux appels et offrir des conseils et des solutions d'assurance adaptées.
• Maintenir une expérience client uniforme et positive lors du premier contact.
• Évaluer les besoins et démontrer la valeur des conseils fournis à l'aide des outils disponibles.
• Comprendre le cadre réglementaire lors de la préparation ou modification des polices auto et habitation.
• Respecter les procédures lors des conversations et entretenir les relations avec les partenaires RBC.

Skills

Besoins client

Développement produit assurance

Résolution problèmes

Service clientèle

Vente croisée

Ventes

Education

Certificat AMF d'assurance dommages

Job description

RBC Insurance à Montréal recrute un agent bilingue en assurances dommages. Vous conseillez les clients et proposez des solutions adaptées par téléphone, tout en assurant une expérience client homogène et professionnelle.

Le poste requiert le certificat AMF (ou sa obtention possible via RBC) et le bilinguisme. Vous travaillez 37,5 heures/semaine en présentiel et contribuez aux objectifs de vente tout en développant vos compétences et progressant au sein d'une grande équipe RBC.