Conseiller Bancaire — Expérience Client & Croissance

National Bank of Canada; Louiseville; On-site; CAD 55,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien‑être

Assurance collective

Régime de retraite

Programme d’achat d’actions

Aide aux employés et à leur famille

Services bancaires préférentiels

Engagement communautaire

Télémédecine

Clinique du sommeil

Job summary

La Banque Nationale du Canada à Louiseville propose le poste de conseiller bancaire offrant une carrière évolutive, où l’on écoute les besoins des clients, conseille des solutions personnalisées pour particuliers et petites entreprises et participe aux projets de financement personnel et d’investissement.

Accessible après DEC et licence REC si nécessaire, le rôle permet de progresser via les formations, mobilité interne et collaboration avec une équipe de spécialistes; horaires flexibles et

Qualifications

• Démontrer une capacité d’écoute et d’analyse pour comprendre les besoins des clients.
• Maîtriser le conseil financier et les solutions adaptées pour particuliers et petites entreprises.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations transactionnelles et d’investissement.

Responsibilities

• Être à l’écoute des besoins et résoudre des situations complexes.
• Conseiller et offrir des solutions appropriées aux particuliers et petites entreprises pour répondre à leurs besoins transactionnels, d’investissement, de financement personnel, de protection sur mesure et successorales simples.
• Accompagner ta clientèle lors d'un renouvellement ou d'une renégociation hypothécaire.
• T’assurer de la satisfaction et de l’engagement de la clientèle.
• Aiguiller ta clientèle vers tes collègues spécialistes pour ses besoins spécialisés.
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Skills

Écoute active

Conseil financier

Relation client

Education

DEC ou équivalent

Licence REC

Job description

La Banque Nationale du Canada à Louiseville propose le poste de conseiller bancaire offrant une carrière évolutive, où l’on écoute les besoins des clients, conseille des solutions personnalisées pour particuliers et petites entreprises et participe aux projets de financement personnel et d’investissement.

Accessible après DEC et licence REC si nécessaire, le rôle permet de progresser via les formations, mobilité interne et collaboration avec une équipe de spécialistes; horaires flexibles et