Conseiller Bancaire — Impact Client et Évolution Pro

National Bank of Canada; Quebec; On-site; CAD 55,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien-être

Assurance collective

Régime de retraite

Régime d’achat d’actions

Aide aux employé·e·s

Services bancaires préférentiels

Implication communautaire

Télémédecine

Clinique du sommeil

Job summary

La Banque Nationale recherche des conseillers bancaires pour accompagner les clients en succursale dans leurs besoins transactionnels, d’investissement et de financement personnel. Le poste offre des possibilités d’évolution et une collaboration avec des spécialistes.

Le candidat idéal détient un DEC ou équivalent et peut obtenir la licence REC sous trois mois. Une expérience en conseil et un esprit d’équipe sont essentiels pour contribuer à la réussite client et au développement des relations.

Qualifications

• Diplôme d’études collégial (DEC) ou équivalent.
• Licence de représentant en épargne collective (REC) – à obtenir dans les 3 mois suivant l’embauche avec remboursement possible.
• Expérience en rôle-conseil, attitude inclusive et respect des différences.

Responsibilities

• Être à l’écoute des besoins et résoudre des situations complexes.
• Conseiller et offrir des solutions appropriées pour particuliers et petites entreprises.
• Accompagner clientèle lors de renouvellements ou renégociations hypothécaires.
• Assurer la satisfaction et l’engagement de la clientèle.
• Aiguiller la clientèle vers des spécialistes pour des besoins spécifiques.
• Respecter les règles de conformité et la gestion des risques.

Skills

Écoute active

Analyse

Règles de conformité

Education

DEC ou équivalent

Licence REC

Job description

La Banque Nationale recherche des conseillers bancaires pour accompagner les clients en succursale dans leurs besoins transactionnels, d’investissement et de financement personnel. Le poste offre des possibilités d’évolution et une collaboration avec des spécialistes.

Le candidat idéal détient un DEC ou équivalent et peut obtenir la licence REC sous trois mois. Une expérience en conseil et un esprit d’équipe sont essentiels pour contribuer à la réussite client et au développement des relations.