Conseiller Bancaire Évolutif - Impact Client & Carrière

National Bank of Canada; Beloeil; On-site; CAD 49,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien-être

Assurance collective

Retraite

Stock options

Aide aux employés et familles

Services bancaires privilégiés

Engagement communautaire

Télémédecine

Sommeil - clinique

Job summary

Banque Nationale cherche un conseiller bancaire en succursale pour écouter les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, tout en assurant la satisfaction et le respect des règles de conformité.

Vous collaborerez avec une équipe de spécialistes et participerez à la mobilité interne et à d’éventuels chemins de carrière. Formation axée sur les solutions bancaires et l’approche conseil.

Qualifications

• Expérience en conseil et orientation client
• Capacité à résoudre des situations complexes
• Conformité et gestion des risques respectueuses des règles

Responsibilities

• Écouter les besoins et résoudre des situations complexes
• Conseiller et proposer des solutions adaptées pour particuliers et petites entreprises
• Assurer la satisfaction et l’engagement de la clientèle
• Orienter les clients vers les spécialistes pour les besoins spécialisés
• Veiller au respect des règles de conformité et de gestion des risques

Skills

Écoute active

Conseil client

Analyse

Conformité et risques

Travail en équipe

Education

DEC ou équivalent

Licence REC (épargne collective)

Job description

Banque Nationale cherche un conseiller bancaire en succursale pour écouter les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, tout en assurant la satisfaction et le respect des règles de conformité.

Vous collaborerez avec une équipe de spécialistes et participerez à la mobilité interne et à d’éventuels chemins de carrière. Formation axée sur les solutions bancaires et l’approche conseil.