Conseiller Bancaire Crédit & Prêts – Service Client

BMO Groupe financier; Alberta; On-site; CAD 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé

Remboursement des frais de scolarité

Assurance accident

Assurance vie

Régimes d’épargne-retraite

Job summary

BMO Groupe financier en Alberta recherche un conseiller clientèle pour comprendre les besoins des clients, offrir des services liés au crédit et aux prêts et effectuer leur vente. Vous conseillez sur les stratégies et les produits adaptées tout en respectant les procédures internes et les règles de conformité.

Vous identifierez les opportunités, dirigerez les clients vers les autres groupes d’exploitation et veillerez à la confidentialité des renseignements.

Qualifications

• Diplôme de niveau secondaire ou expérience équivalente.
• Connaissance des produits des services bancaires aux particuliers.
• Connaissance des processus et politiques du Centre contact clientèle.
• Compétences en communication orale et écrite (contexte commercial).
• Compétences en organisation et travail d’équipe.

Responsibilities

• Comprendre les besoins des clients et proposer des conseils et produits de crédit et prêt.
• Effectuer les ventes et le service conformément aux procédures.
• Repérer les occasions et orienter les clients vers les groupes appropriés.
• Maintenir à jour les connaissances sur les produits et les tendances des services bancaires.
• Protéger la confidentialité des renseignements et signaler les activités suspectes.

Skills

Communication orale

Communication écrite

Organisation

Esprit d'équipe

Connaissance des produits bancaires

Education

Diplôme d’études secondaires

Job description

BMO Groupe financier en Alberta recherche un conseiller clientèle pour comprendre les besoins des clients, offrir des services liés au crédit et aux prêts et effectuer leur vente. Vous conseillez sur les stratégies et les produits adaptées tout en respectant les procédures internes et les règles de conformité.

Vous identifierez les opportunités, dirigerez les clients vers les autres groupes d’exploitation et veillerez à la confidentialité des renseignements.