CHAMP D'APPLICATION DU POSTE
En tant que conseiller aux pièces Junior, vous serez chargé du soutien opérationnel du département des pièces, contribuant à une expérience de propriété exceptionnelle pour les clients de VinFast. Vous commanderez et recevrez les pièces, suivrez l'inventaire et traiterez les achats ainsi que les retours de pièces. Enfin, vous aiderez les clients de détail et de gros en fournissant un service courtois, efficace et professionnel.
Vous souhaitez faire évoluer votre carrière dans le domaine de la mobilité électrique ? Chez VinFast, notre organisation est prête à se développer agressivement à travers le Canada dans les années à venir. En tant qu'employé, vous pouvez vous attendre à des possibilités d'avancement et à la possibilité d'accélérer votre carrière dans le secteur de l'automobile.
En tant que chef de pièces junior, vous consoliderez rapidement votre valeur au sein de notre équipe. Vos responsabilités seront les suivantes :
RESPONSABILITÉS ET TÂCHES
- Recevoir les pièces des centres de distribution et des autres centres de service, les affecter aux rendez-vous de service dans les ateliers et au service mobile.
- Gérer de manière cohérente le niveau de stock en effectuant des comptages quotidiens et perpétuels des pièces et en signalant les écarts.
- Préparer les commandes internes pour les expédier aux autres centres de services, aux grossistes et aux détaillants.
- Traiter les achats en gros et les achats au comptoir.
- Traiter et renvoyer les expéditions de pièces sous garantie pour l'assurance qualité, y compris la manipulation de matières dangereuses et de batteries à haute tension.
- Réceptionner, inspecter et ranger systématiquement les pièces en stock et les pièces en commande spéciale.
- Veiller à l'excellente organisation de la salle des stocks selon les normes VinFast
- Promouvoir les produits de marque et les accessoires par le biais de présentoirs de vente au détail dans tout le magasin
- Ramasser et transporter les pièces à l'aide d'une camionnette ou d'un chariot élévateur, en faisant appel à des tiers si nécessaire.
- Soutenir le responsable des pièces détachées selon les besoins
- Autres responsabilités assignées pour répondre aux besoins de l'entreprise
CE QUE VOUS APPORTEZ
- Un minimum de 3 ans d'expérience pertinente dans le domaine des pièces automobiles
- Diplôme d'études secondaires ou expérience professionnelle pertinente
- Capacités visuelles spécifiques requises, y compris la capacité d'identifier les pièces, de faire fonctionner les systèmes et d'identifier les risques potentiels pour la sécurité dans le département des pièces.
- Solides compétences interpersonnelles, excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
- Une expérience dans l'industrie des véhicules électriques et/ou une expérience dans la création d'entreprise sont préférables mais non obligatoires.
- Capacité à résoudre les problèmes de manière créative et à réfléchir rapidement dans un environnement chargé et en constante évolution.
- Connaissance des produits Microsoft Office, capacité à apprendre d'autres systèmes si necessaire
- Permis de conduire valide et casier judiciaire vierge.
- Capacité à rester debout pendant 8 heures et à soulever 50 livres.
- Avoir l'esprit d'équipe, être capable d'agir, faire preuve d'une grande énergie et d'une solide éthique de travail.
- Excellente capacité à mener plusieurs tâches de front, à gérer efficacement des priorités multiples, à organiser la charge de travail et à respecter les délais.
- Créatif dans la résolution de problèmes ; n'a pas peur de sortir des sentiers battus, en gardant toujours à l'esprit l'expérience du client.
- Faire preuve de discernement