Représentant(e) service des ventes internes - pièces

Nova Bus; Saint-Eustache; On-site; CAD 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire et avantages sociaux compétitifs

Assurances et politique de vacances

Équipe innovatrice

Job summary

Nova Bus, situé à Saint-Eustache, recherche un(e) Représentant(e) service des ventes internes pour travailler directement avec les clients. Ce rôle crucial inclut la vente de pièces, la gestion des demandes et le soutien aux processus de vente.

Le candidat idéal aura un DEC ou Baccalauréat, 3 ans d'expérience en vente et sera bilingue. Nova Bus offre un salaire compétitif, des assurances et un environnement de travail innovant orienté vers l'avenir.

Qualifications

• 3 années d’expérience en mécanique ou vente de pièces.
• Expérience dans l’industrie manufacturière de produits de transport.
• Bilinguisme (anglais et français) - parlé et écrit.

Responsibilities

• Proposer et vendre des pièces et produits aux clients.
• Coordonner les demandes et établir des relations durables.
• Supporter la gestion de l’inventaire de pièces.

Skills

Négociation

Communication

Travail en équipe

Capacité à travailler sous pression

Maîtrise d'Excel et Word

Education

DEC ou Baccalauréat dans une discipline pertinente

Tools

Système MRP (SAP, JD Edwards)

Job description

Joignez-vous à une équipe où votre travail a un impact réel. Chez Nova Bus, nous repoussons les limites du transport collectif durable en développant des solutions innovantes qui façonnent les villes de demain.

Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, stimulant et en constante évolution, où vos idées, votre expertise et votre contribution feront une réelle différence.

Représentant(e) service des ventes internes - pièces !

PROCHAIN ARRÊT : VOTRE NOUVEAU DÉFI

Dans ce rôle stimulant, vous serez en contact direct avec les clients au quotidien pour réaliser des ventes, influencer les décisions et proposer des alternatives. Vous aurez à établir des relations, coordonner les demandes en tenant compte des délais et attentes des clients en fonction de la disponibilité des pièces de rechange et ce, tout en respectant les règles de profitabilité fixées par l’organisation. Vous supporterez le processus de vente et conseillerez techniquement les clients dans l’achat de leurs pièces.

Vos Responsabilités à Bord

• Proposer, expliquer et suggérer aux clients de nouvelles pièces, produits et promotions en lien avec les stratégies des gérants de ligne de produit;
• Effectuer de la vente de 1er niveau incluant la vente de pièces complémentaires et la bonification en quantité de pièces en offrant des prix d’échelle
• Effectuer des ventes croisées et dynamiques (up-sales et cross-sales);
• Recueillir auprès des clients toute information pertinente permettant de mieux connaître la compétition et le marché en général
• Prendre des arrangements spéciaux avec les clients en ce qui a trait aux prix, selon des paramètres et/ou directives préalablement établis avec le supérieur immédiat
• Trouver des alternatives pour diminuer les impacts sur le client dans le cas de délai de livraison trop long ou de panne de véhicule
• Proposer des alternatives pour minimiser l’impact financier des pièces devenant désuètes et faire des recommandations sur la pertinence de prolonger le maintien de certaines pièces en inventaire
• Recevoir, modifier et traiter les demandes des clients et des Représentants des ventes en matière de pièces ainsi que les commandes, les notes de crédit et les retours de pièces (incluant leur cueillette)
• À partir d’un bon de commande, établir avec le client la liste de pièces requises et coordonne cette transaction avec le planificateur logistique. Suggérer des mise-à-jour aux paramétrages en fonction des ventes actuelles et à venir avec le planificateur logistique
• Supporter la gestion de l’inventaire des pièces en consignation tout en s’assurant d’une haute vélocité de celles-ci

Les Avantages Du Trajet

• Occasion exceptionnelle de prendre part à des projets d’envergure
• Salaire et avantages sociaux concurrentiels
• Assurances et politique de vacances
• Équipe innovatrice et orientée vers l’avenir

CE QU’IL FAUT POUR MONTER DANS LE BUS :

• DEC ou Baccalauréat dans une discipline pertinente
• 3 années d’expérience en mécanique ou vente de pièces
• Expérience pertinente dans l’industrie manufacturière de produits de transport
• Bilinguisme (anglais et français) - parlé et écrit (niveau supérieur)
• Habile négociateur;
• Excellent communicateur et bon esprit d’équipe;
• Capacité à travailler sous pression;
• Autonomie, dynamisme, bon jugement et initiative.
• Connaissance des logiciels Excel et Word
• Connaissance d’un système manufacturier MRP (SAP, JD Edwards, etc.), un atout