Commis de bureau / service client bilingue

INAL Ressources; Montreal; On-site; Full time

Job summary

Une entreprise bien établie dans le secteur agroalimentaire à Montréal recherche un(e) commis de bureau / service client bilingue. Vous serez en charge d'assister les clients, de gérer l'inventaire et de traiter les commandes. Ce poste offre un environnement de travail accueillant et syndiqué, avec un salaire compétitif de 22,50 $/h et des avantages sociaux après la période d'approbation. Vous êtes parfait si vous avez au moins 2 ans d'expérience et un DEC ou AEC pertinent.

Benefits

Avantages sociaux après la période d'approbation

Environnement de travail accueillant et dynamique

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle et en administration.
• Excel est un outil de travail essentiel.
• Expérience dans la gestion des courriels et des commandes souhaitée.

Responsibilities

• Accueillir et assister les clients dans un environnement dynamique.
• Traiter et confirmer les commandes, gérer l'inventaire et valider les données.
• Répondre aux appels et gérer les plaintes liées aux commandes.

Skills

Bilingue (français / anglais)

Gestion de l'inventaire

Service à la clientèle

Saisie de données

Maîtrise de la suite Office

Education

DEC ou AEC en administration, affaires ou service à la clientèle

Job description

Tu es à la recherche d'un nouveau défi dans un environnement dynamique, humain et stimulant ? Nous avons une super opportunité pour toi !

Notre partenaire, une entreprise bien établie dans le secteur agroalimentaire (et franchement reconnue à Montréal !), recherche un(e) commis de bureau / service client bilingue pour rejoindre son équipe.

Ce que tu feras au quotidien :

1. Accueillir et assister les clients (avec ton plus beau sourire !)
2. Lire des documents et entrer des infos dans le système informatique
3. Trier, vérifier et valider les données dans Excel
4. Gérer l'inventaire dans le système
5. Gérer les courriels et répondre aux appels
6. Traiter et confirmer les commandes
7. Préparer l'horaire quotidien des commandes à livrer et/ou à ramasser
8. Traiter les problématiques et les plaintes liées aux commandes
9. Numériser et classer les documents

Tu as le bon profil si :

• Tu es parfaitement bilingue (français / anglais)
• Tu as au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle et en administration (saisie de données)
• Tu détienes un DEC ou AEC (administration, affaires ou service à la clientèle)
• Tu maîtrises la suite Office (Excel est ton ami)

Informations contractuelles :

• Un environnement de travail accueillant, dynamique et syndiqué
• Un poste permanent de jour 40h / semaine
• Salaire de départ 22,50 $ / h avec augmentation et avantages sociaux après la période d'approbation
• Bureaux situés à Montréal (proche centre-ville, facile d'accès en transport en commun)