Commis aux affaires académiques

Université de Sherbrooke; Longueuil; On-site; CAD 41,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible

Vacances et jours fériés

Assurances collectives

Régime de retraite hybride

Plateforme mieux-être

Accès campus Longueuil

Job summary

Le Centre Laurent Beaudoin (CLB) de l’Université de Sherbrooke à Longueuil recrute un Commis aux affaires académiques pour un contrat temporaire de 8 mois à temps plein.

Vous accueillerez les étudiants, renseignerez sur les programmes et gérerez les dossiers d’inscription et d’admission, avec un accent sur un service client rigoureux et courtois. Télétravail possible jusqu’à 3 jours/semaine et conditions de travail avantageuses.

Qualifications

• Détenir un diplôme d'études professionnelles en secrétariat (DEP) ou équivalent.
• Posséder 3 années d'expérience pertinente.
• Bonne connaissance du logiciel Word.
• Un test de français est exigé comme condition de qualification, note de passage : 60 %.

Responsibilities

• Accueillir les étudiantes et les étudiants et les renseigner sur divers sujets (programmes, activités, règlements, dossiers).
• Préparer, vérifier et traiter les dossiers d’admission et d’inscription et en assurer le suivi; remplir divers formulaires.
• Analyser des demandes et dossiers et effectuer les recherches s’y rattachant; solutionner les cas problèmes.
• Servir d’intermédiaire entre la clientèle étudiante et le personnel enseignant et les services; obtenir et fournir les documents pertinents.
• Enregistrer des informations au dossier informatisé et corriger les erreurs de codification.

Education

DEP Secrétariat

Tools

Word

Job description

Le Centre Laurent Beaudoin (CLB) souhaite accueillir une personne offrant un service à la clientèle exemplaire et démontrant un sens élevé du professionnalisme.Un contrat temporaire de 8 mois est offert à l'emploi de Commis aux affaires académiques.Le CLB, unité spécialisée en formations sur mesure au sein de l'École de gestion du campus de Longueuil de l’Université de Sherbrooke, évolue dans un environnement soutenu où les activités débutent en continu tout au long de l’année. La clientèle est principalement composée d'entreprises et de leurs employés, qui s'attendent à un accompagnement rigoureux, courtois et adapté à leurs besoins spécifiques. La qualité du service fourni constitue un élément central de la mission du CLB.La personne retenue assurera le traitement et le suivi administratif des dossiers liés aux formations corporatives sur mesure, qu’elles soient créditées ou non. Elle pourrait également être appelée à contribuer au MBA pour cadre en exercice, ainsi qu’au suivi des dossiers académiques de divers microprogrammes des cycles supérieurs.Le CLB recherche une personne reconnue pour sa rigueur, sa diplomatie et sa capacité à offrir une expérience client irréprochable, dans un contexte professionnel exigeant et en constante évolution.Contribuez à un milieu où l'excellence du service guide chacune des actions.

Ce que nous vous offrons

• Taux horaire : 29,79 $ à 35,73 $ (classe 8)
  
• Possibilité de télétravail (programme pouvant aller jusqu’à 3 jours par semaine)
  
• Vacances, jours fériés et congé pour fins personnelles.
  
• Assurances collectives après 90 jours d'ancienneté
• Régime de retraite hybride avec contribution de l'employeur (à prestations et à cotisations déterminées)
• Accès à la plateforme de mieux-être
• Au Campus de Longueuil, accès à de nombreux services, à une multitude d'activités et à une gamme d'avantages et de rabais variés.

Pour en savoir plus sur les conditions de travail

Votre contribution

• Accueillir les étudiantes et les étudiants et les renseigner sur divers sujets tels que les programmes offerts, les activités pédagogiques disponibles, les règlements des études et certains aspects techniques de leur dossier.
  
• Voir à l'organisation matérielle des séances d'inscription et participer à celles-ci. Préparer, vérifier et traiter les dossiers d'admission et d'inscription et en assurer le suivi. Remplir ou faire remplir divers formulaires tels que fiches d'activités pédagogiques, avis de modification ou d'abandon, avis divers, demandes d'exemption ou d'équivalence, établissement de programme.
  
• Analyser différentes demandes, dossiers particuliers et effectuer les recherches s'y rattachant; solutionner les cas problèmes relevant de sa compétence.
  
• Servir d'intermédiaire entre la clientèle étudiante et le personnel enseignant, les départements, les facultés, les services, les centres de formation; obtienir et fournir des informations et la documentation pertinente et effectuer le suivi nécessaire.
  
• Enregistrer des informations au dossier informatisé, retrancher les données désuètes; interroger ou modifier l'information déjà en mémoire. Corriger les erreurs de codification manifestées en cours d'opération.

Lien vers la description officielle : Commis aux affaires académiques

Profil de compétences recherché

• Détenir un diplôme d'études professionnelles en secrétariat (DEP) ou une scolarité équivalente.
  
• Posséder 3 années d'expérience pertinente.
  
• Avoir une bonne connaissance du logiciel Word.
  
• Un test de français est exigé comme condition de qualification, note de passage : 60 %

Votre aménagement du temps de travail

• Remplacement de 8 mois à temps complet, 35 heures par semaine réparties en 5 journées régulières de travail de 7 heures chacune, du lundi au vendredi inclusivement, entre 8 h 30 et 17 h.
  
• Flexibilité d'horaire pendant l'année et horaire allégé l'été.

Conditions de travail

2026-08-18