Cloud Technical Account Manager — ISV SaaS Architect

Amazon Web Services (AWS); Montreal (administrative region); On-site; CAD 100,000 - 167,000; Full time

Job summary

Le TAM (Technical Account Manager) chez AWS Enterprise Support à Montréal conseille les ISV sur les technologies AWS et optimise leurs architectures SaaS. Ce rôle non commercial agit comme voix du client et principal conseiller technique, couvrant EC2, S3, DynamoDB, RDS, Lambda et d'autres services.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes clientes et AWS pour améliorer la résilience opérationnelle, accélérer la mise sur le marché et gérer les risques.

Qualifications

• Expérience avec AWS ou technologies infonuagiques.
• Capacité à travailler avec des ISV et à comprendre leurs feuilles de route.
• Compétences en communication technique et leadership.
• Maîtrise du français; l'anglais est un atout.

Responsibilities

• Fournir des conseils techniques et stratégiques aux clients ISV.
• Élaborer et exécuter des plans d'adoption des services AWS.
• Gérer les incidents, compromis et risques avec les équipes techniques et commerciales.
• Voyager environ 10% du temps selon les besoins.

Skills

AWS

Cloud technologies

Gestion de comptes techniques

Education

Baccalauréat en génie, technologies de l'information, domaine technique connexe ou expérience équivalente

Job description

Le TAM (Technical Account Manager) chez AWS Enterprise Support à Montréal conseille les ISV sur les technologies AWS et optimise leurs architectures SaaS. Ce rôle non commercial agit comme voix du client et principal conseiller technique, couvrant EC2, S3, DynamoDB, RDS, Lambda et d'autres services.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes clientes et AWS pour améliorer la résilience opérationnelle, accélérer la mise sur le marché et gérer les risques.