Chef massothérapie

Groupe STROM; Mont-Saint-Hilaire; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Journée Équilibre

Accès gratuit à l’expérience thermale

Rabais Strøm - soins massothérapie etd

Rabais partenaires

Milieu de travail en nature

Horaires flexibles

Contribuer à une entreprise locale

Équipe dévouée

Job summary

Le Chef Massothérapie chez Strøm spa, basé à Mont-Saint-Hilaire, supervise l’équipe de massothérapeutes indépendants, élabore les plannings et veille à l’atteinte des objectifs tout en garantissant un cadre propice au bien‑être et au service à la clientèle. Vous possédez un diplôme en massothérapie, êtes membre d’une association, avez au moins 5 ans d’expérience dont une expérience en gestion d’équipe, et maîtrisez la suite Microsoft.

Horaire variable et temps plein, 40 heures/semaine.

Qualifications

• Diplôme en massothérapie reconnu.
• Membre d’une association professionnelle en massothérapie.
• Minimum 5 ans d'expérience en massothérapie avec gestion d'équipe.
• Flexibilité horaire jour/soir/fin de semaine.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft.
• Leadership et service à la clientèle excellents.

Responsibilities

• Développer et coordonner les horaires de travail selon achalandage et budget.
• Soutenir l'équipe de travailleurs autonomes et identifier les problématiques.
• Développer et mettre à jour les protocoles du service.
• Coordonner la sélection, l’intégration, l’évaluation et le suivi des massothérapeutes.
• Poursuivre les objectifs par un service axé sur la vente-conseil.
• Assurer le suivi de la qualité des soins prodigués.

Skills

Leadership

Service client exceptionnel

Travail d’équipe

Education

Diplôme en massothérapie

Membre d’une association professionnelle

Tools

Suite Microsoft (Excel, Outlook, Word)

Job description

Mission

Le Chef Massothérapie, relevant de la direction générale et en collaboration avec ses collègues, est en charge des activités reliées au département de la massothérapie. Il sélectionne et accompagne l’équipe de massothérapeutes (travailleurs autonomes) en s’assurant qu’ils répondent aux besoins de la clientèle, afin de réaliser les objectifs de l’entreprise dans le respect d’un environnement propice à la détente et au mieux-être.

Responsabilités principales

• Développer et coordonner les horaires de travail selon l’achalandage et les budgets
• Fournir un soutien à l’équipe de travailleurs autonomes en identifiant les problématiques et en mettant en place des solutions
• Développer et mettre à jour les protocoles nécessaires à la bonne marche du service
• Effectuer toutes les activités reliées à la coordination des massothérapeutes (travailleurs autonomes) : la sélection, l’intégration, l’évaluation et le suivi de la prestation de service ainsi que les fins de contrats
• Viser l’atteinte des objectifs en favorisant un service axé sur la vente-conseil
• Faire le suivi de la qualité des soins prodigués à la clientèle
• De façon occasionnelle, prodiguer des massages à la clientèle

Ce Que Nous Recherchons

• Détenir un diplôme en massothérapie d’une école reconnue
• Membre d’une association professionnelle reconnue en massothérapie
• Un minimum de 5 ans d'expérience en massothérapie dont une expérience pertinente en gestion d'équipe
• Flexibilité d’horaire jour/ soir/ fin de semaine
• Bonne connaissance de la suite Microsoft (Excel, Outlook, Word)
• Leadership, excellence en service à la clientèle et travail d’équipe

Spécifications:

• Rémunération : selon expérience
• Poste disponible : temps plein, 40 heures par semaine
• Horaire : variable (jour, soir, fin de semaine)
• Lieu de travail : Mont-Saint-Hilaire

Ce que le Strøm spa vous offre:

• Assurances collectives (si applicable)
• Journée « Équilibre »*
• L'accès gratuit à l’expérience thermale
• Des rabais sur les produits et services Strøm, jusqu’à 50 % de réduction sur les soins de massothérapie et d’esthétique
• Rabais partenaires
• Milieu de travail en nature
• Un horaire facilitant la conciliation travail-vie personnelle
• Contribuer à une entreprise d’ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté
• Évoluer au sein d’une équipe dévouée, respectueuse et accueillante

*Congé payé par l’entreprise pour profiter de l’expérience Strøm.

Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.

Nos valeurs

BIEN-ÊTRE Prendre soin, ensemble Nous plaçons le bien-être de chacun — celui de nos équipes, de nos clients et de nos partenaires — au cœur de nos actions, afin de nous accomplir et de créer un impact positif autour de nous. INTÉGRITÉ Agir avec authenticité et respect Nous entretenons des relations de confiance fondées sur l’honnêteté et le professionnalisme avec nos équipes, nos clients et nos partenaires, dans un environnement sain et collaboratif. Nous agissons avec cohérence et rigueur. COMPÉTENCE Élever nos standards Nous offrons un service de qualité en nous appuyant sur notre savoir-faire, notre expertise et notre souci du détail, tout en approfondissant continuellement nos connaissances individuelles et collectives afin de viser l’excellence. INGÉNIOSITÉ Penser autrement, faire mieux Nous transformons les idées en solutions concrètes qui améliorent notre façon d’agir, jour après jour.