Chef(fe) d'équipe

Manpower; Baie-Comeau; On-site; CAD 37,000 - 44,000; Full time

Job summary

Manpower, Inc. recherche un Chef d’équipe pour Baie-Comeau. Le poste implique la supervision d’associés, le merchandising, le réapprovisionnement et la gestion des livraisons quotidiennes, afin d’offrir une expérience client optimale dans un magasin dynamique.

Le candidat idéal possède des compétences en leadership, de fortes capacités de communication et la capacité d’organiser le travail selon les besoins opérationnels du magasin.

Qualifications

• Expérience minimale dans le commerce de détail.
• Expérience en gestion d’équipe ou supervision.
• Bonnes habiletés de leadership et de communication.
• Capacité à organiser le temps et à prioriser dans un rythme rapide.

Responsibilities

• Diriger et superviser les associés en offrant conseils et soutien pour maintenir une équipe mobilisée et efficace.
• Assurer le marchandisage, le réapprovisionnement des rayons et l’emballage/déballage des livraisons quotidiennes.
• Veiller à l’excellence du service client et résoudre rapidement les plaintes des clients.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Communication

Organisation

Job description

Baie-Comeau, QC G4Z 2K2

Notre client, dans le secteur du commerce de détail, est à la recherche d’un(e) Chef(fe) d’équipe pour rejoindre son équipe à Baie-Comeau (QC). En tant que Chef(fe) d’équipe, vous ferez partie des opérations du magasin et contribuerez directement à l’expérience client. La personne idéale possède un sens du leadership, une excellente communication et la capacité de gérer les priorités dans un environnement dynamique, où chaque journée apporte son lot de défis.

Intitulé du poste : Chef(fe) d'équipe

Lieu : Baie-Comeau, QC

Rémunération : $37400 - $43680

Horaire : Selon les heures d'ouverture du magasin

En quoi consiste le poste?

• Diriger et superviser les associés en leur offrant conseils et soutien, afin de maintenir une équipe mobilisée et efficace.
• Assurer le marchandisage, le réapprovisionnement des rayons, ainsi que l’emballage et le déballage des livraisons quotidiennes.
• Veiller au respect des normes d’excellence en service à la clientèle et répondre aux plaintes des clients en résolvant rapidement les problèmes.
• Réaliser les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées.
• Contribuer au maintien des normes de sécurité et de propreté du magasin, tout en participant au processus d’inventaire et à la formation des employés.

Ce qu'il faut pour réussir?

• Minimum d’expérience dans le commerce de détail.
• Expérience en gestion d’équipe ou en supervision.
• Capacité à organiser efficacement son temps et à gérer ses priorités dans un rythme rapide.
• Bonnes habiletés de leadership et de communication.
• Disponibilité selon l’horaire de travail déterminé selon les besoins opérationnels du magasin.
• Occasion de développer vos compétences en supervision et en gestion des opérations au quotidien.
• Rôle clé pour améliorer l’expérience client grâce à une exécution rigoureuse des standards du magasin.
• Environnement dynamique où votre impact se voit rapidement, du marchandisage à la résolution de problèmes.
• Participation active à la formation et à l’évaluation du rendement des employés.
• Contribution concrète à la sécurité, à la propreté et à l’efficacité des opérations du magasin.