Chef de programme, Sports (temps partiel)

City of Ottawa / Ville d’Ottawa; Ottawa; On-site; CAD 24,796 - 26,174; Part time

Job summary

La Ville d’Ottawa recrute pour des postes permanents à temps partiel dans les loisirs, culture et installations. Le titulaire dirigera des activités sportives, supervisera les participants et gérera les transactions monétaires dans divers lieux à Ottawa.

Exige au moins une 10e année et une expérience avec le public; diplômes et certificats de secourisme requis. Horaires variables: journées, soirées et fins de semaine, avec uniforme et sifflet fournis.

Qualifications

• Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Posséder un certificat de secourisme général et une RCR à deux sauveteurs.
• Disposer d’un certificat DEA et d’une formation en service à la clientèle.

Responsibilities

• Superviser et évaluer la participation directe aux programmes sportifs sur sites.
• Coordonner, superviser et orienter les participants; traiter les montants en espèces; assurer le service à la clientèle.
• Appliquer les procédures de gestion du risque et effectuer des tâches administratives générales.

Skills

Supervision d'activités

Service à la clientèle

Gestion d’argent

Esprit d’équipe

Organisation & multitâche

Communication efficace

Education

Diplôme d’études secondaires (10e année)

Certificat secourisme général

RCR 2 sauveteurs

Opérateur DEA

Formation LAPHO/NAI (service à la clientèle)

Job description

No de demande : 23095

Direction générale : DG des loisirs, de la culture et des installations

Service : Services des loisirs communautaires, de la culture et des sports

Un ou plusieurs postes permanents à temps partiel - Jusqu’à 24 heures par semaine

Information sur le salaire : 18.247 $ - 19.314 $ par heure (taux de rémunération de 2024)

Quarts variables : jours, soirées, et fins de semaine

Affiliation : CUPE 503 PT - RC & Aquatics/CUPE 503 PT Rec

Lieu : Divers endroits

Ville: Ottawa, ON

Catégorie d’emploi : Loisirs, Culture et installations recrutement

Date limite des candidatures : 2027-06-06

Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

La Direction générale des loisirs, de la culture et des installations est chargée de s’assurer que la Ville est saine, inclusive et dynamique, de veiller à ce que les communautés, les résidents et les visiteurs aient accès aux lieux, programmes, événements et services récréatifs et culturels qui leur permettent de profiter de tous les avantages que la Ville a à offrir, et de superviser la Gestion des bâtiments et des installations pour améliorer l’intégration de la prestation des services, en veillant à ce que les clients vivent la meilleure expérience possible dans les installations de la Ville.

Le titulaire est responsable de superviser et d’évaluer la participation directe en lien avec les programmes des sports en des sites particuliers. Parmi ses responsabilités sur place, il y a la coordination, la supervision, l’orientation des participants, le traitement des montants en espèces, le service à la clientèle, les procédures de gestion du risque et les tâches administratives générales.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

• Avoir terminé au moins une 10e année
• Avoir au moins une (1) année d’expérience de travail auprès du public et dans un rôle administratif ou de traitement des montants en espèces.
• Posséder une expérience préalable de la direction d’activités sportives de loisirs et de la prestation d'une orientation aux participants.

PERMIS ET ACCRÉDITATIONS

• Certificat en règle de secourisme général
• Certificat en règle de RCR à deux secouristes
• Certificat en règle d’opérateur de DEA
• Service à la clientèle LAPHO/formation NAI

CONNAISSANCES

• Avoir nécessairement le niveau attesté de confiance et d'expérience, selon ce qu'exigent les programmes de sport d'ordre particulier ou général
• Acquérir une connaissance fonctionnelle des installations et programmes du Service pour être en mesure de bien aiguiller la clientèle vers d'autres sites, s'il y a lieu
• Être au fait des lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et obligations des travailleurs

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Avoir un sens poussé de l'organisation et savoir exécuter plusieurs tâches à la fois
• Avoir des aptitudes efficaces et attestées en solution de problèmes, savoir prendre des décisions et agir avec discernement
• Savoir tenir à jour les dossiers
• Être capable de bien travailler en équipe ou en toute autonomie, sous une supervision minimale
• Savoir être optimiste, bien communiquer et donner un bon service à la clientèle
• Avoir des aptitudes attestées en leadership
• Savoir établir des liens positifs et fructueux auprès de diverses personnes
• Comprendre les politiques et procédés de la Ville en lien avec le traitement des montants en espèces
• Être en mesure de travailler dans un milieu où les demandes sont nombreuses et les priorités, fluctuantes
• Avoir le sens de l'initiative, être fiable et souple
• Savoir bien communiquer et avoir de l'entregent.
• Être capable d'enseigner le patin, ce qui constitue un atout (c.-à-d. la connaissance des techniques de base)
• Être disponible en fonction d'un horaire décalé (c.-à-d. la semaine en journée, en soirée et la fin de semaine)
• Porter obligatoirement l'uniforme et le sifflet fournis par la Ville d'Ottawa

Ce que vous devez savoir

• Exigences linguistiques : Exigences linguistiques variées, la maîtrise de l’anglais, du français OU des deux langues peut être exigée. Certains postes nécessitent la capacité à parler, à lire et à écrire en anglais ou en français.
• Vérification du casier judiciaire : Le candidat retenu devra faire l’objet d’une vérification du secteur vulnérable (niveau 3) auprès du détachement des services de police relevant de sa compétence à la satisfaction de la Ville d’Ottawa.; Remarque : Les enfants de moins de 18 ans doivent faire l’objet d’une vérification du casier judiciaire et des affaires judiciaires (niveau 2) plutôt que d’une vérification du secteur vulnérable (niveau 3).
• Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et leurs efforts déployés dans le cadre du présent processus de sélection. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

La Ville d’Ottawa promeut les principes de la diversité et de l’inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautés noires et autres communautés racialisées, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identités et expressions de genre.

Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi dans les questions d’auto-identification.

La Ville d’Ottawa offre, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation aux personnes handicapées qui présentent une demande d’emploi. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation.

Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez communiquer avec le [e-mail] au 613-580-2424, poste 47411. Centre de services des RH au 613-580-2424, poste 47411.