Chef d'équipe Magasin — Leadership & Ops

ManpowerGroup, Inc.; Baie-Comeau; Presencial; CAD 37.000 - 44.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La société ManpowerGroup, Inc. recrute à Baie-Comeau un chef d'équipe pour superviser les associés et assurer une expérience client de qualité.

Vous ferez partie des opérations du magasin et coordonnerez les activités quotidiennes en magasin, en veillant à l'efficacité de l'équipe et au respect des standards. Le poste exige un esprit de leadership, une excellente communication et la capacité d'organiser les priorités dans un environnement dynamique.

Formación

• Expérience dans le commerce de détail.
• Expérience en gestion d’équipe ou supervision.
• Capacité à organiser efficacement son temps et à gérer les priorités dans un rythme rapide.
• Bonnes habiletés de leadership et de communication.

Responsabilidades

• Diriger et superviser les associés en leur offrant conseils et soutien, afin de maintenir une équipe mobilisée et efficace.
• Assurer le marchandisage, le réapprovisionnement des rayons, ainsi que l’emballage et le déballage des livraisons quotidiennes.
• Veiller au respect des normes d’excellence en service à la clientèle et répondre aux plaintes des clients en résolvant rapidement les problèmes.
• Réaliser les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées.
• Contribuer au maintien des normes de sécurité et de propreté du magasin, tout en participant au processus d’inventaire et à la formation des employés.

Conocimientos

Leadership

Communication

Gestion des priorités

Descripción del empleo

La société ManpowerGroup, Inc. recrute à Baie-Comeau un chef d'équipe pour superviser les associés et assurer une expérience client de qualité.

Vous ferez partie des opérations du magasin et coordonnerez les activités quotidiennes en magasin, en veillant à l'efficacité de l'équipe et au respect des standards. Le poste exige un esprit de leadership, une excellente communication et la capacité d'organiser les priorités dans un environnement dynamique.