Chef d'équipe de quart – Service client d'exception

A&W

Victoriaville

On-site

CAD 36,000 - 52,000

Full time

14 days+
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Benefits offered by this job

Horaires flexibles
Salaire compétitif
Formation en leadership

Job summary

A&W cherche un superviseur de quart pour le restaurant à Victoriaville. Vous dirigerez l’équipe afin d’offrir un service client d’exception et veillerez au respect des normes d’exploitation et des résultats financiers du quart.

Vous mentorerez le personnel sur les recettes et les techniques de préparation, tout en favorisant l’esprit d’équipe et une communication efficace dans un environnement rapide et stimulant.

Qualifications

  • Service client de premier ordre
  • Leadership et capacité de diriger une équipe
  • Capacité d’apprendre rapidement et à s’adapter
  • Travail en équipe et communication efficace
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Connaissance du secteur du commerce de détail
  • Aptitudes interpersonnelles développées

Responsibilities

  • Superviser l’équipe et assurer une expérience client exceptionnelle.
  • Diriger l’équipe pour offrir un service amical et attentionné à chaque invité.
  • Veiller au respect des normes d’exploitation et atteindre les résultats du quart.
  • Former le personnel sur les recettes et les méthodes de préparation.
  • Travailler en collaboration dans l’environnement dynamique de la restauration rapide.

Skills

Service client exceptionnel
Leadership
Capacité d’apprendre rapidement
Travail en équipe
Bonnes aptitudes à communiquer
Capacité à gérer plusieurs tâches
Connaissance du commerce de détail
Fortes habiletés interpersonnelles

Job description

A&W cherche un superviseur de quart pour le restaurant à Victoriaville. Vous dirigerez l’équipe afin d’offrir un service client d’exception et veillerez au respect des normes d’exploitation et des résultats financiers du quart.

Vous mentorerez le personnel sur les recettes et les techniques de préparation, tout en favorisant l’esprit d’équipe et une communication efficace dans un environnement rapide et stimulant.

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