CDS Gérant d'événements - Démonstration du produit

Club Demonstration Services, Inc.; Boisbriand; On-site; CAD 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

An innovative company is seeking a full-time Event Manager to lead product demonstrations at a well-known retail chain. This role involves supervising a team, ensuring high-quality customer service, and managing operations effectively. The ideal candidate will have experience in sales or customer service, strong leadership abilities, and be bilingual. Join a dynamic environment where your contributions will directly impact customer satisfaction and sales growth. If you're passionate about leading teams and delivering exceptional service, this is the perfect opportunity for you.

Benefits

Comprehensive Benefits

Work-Life Balance

Flexible Schedule

Qualifications

• 2-4 years of experience in a similar role in sales or customer service.
• Strong leadership and communication skills are essential.

Responsibilities

• Lead promotional activities and supervise part-time staff.
• Ensure high-quality demonstrations and training for staff.

Skills

Leadership

Communication

Bilingual (French-English)

Customer Service

Detail-oriented

Education

High School Diploma

College Diploma or Equivalent Experience

Tools

Microsoft Word

Microsoft PowerPoint

Microsoft Excel

Microsoft Access

Microsoft Outlook

Job description

Description

CDS Gérant d'événements - Démonstration du produit chez Costco

Vous a-t-on déjà offert un échantillon gratuit chez Costco ? Si oui, il vous a sûrement été remis par un de nos employés. Depuis plus de 25 ans, CDS (Club Démonstration Services) inspire les membres de Costco dans leurs achats tout en aidant à définir l’identité de Costco comme l’endroit mieux connu pour ces excellents échantillons. Si vous avez déjà travaillé dans le domaine des services alimentaires, du commerce de détail ou du service à la clientèle et que vous avez un intérêt pour la direction d’équipes fournissant un excellent service à la clientèle, notre équipe vous attend. Nous recherchons un gestionnaire à temps plein pour notre équipe CDS !

En tant que fournisseur interne d’échantillons de produits de Costco Wholesale, CDS embauche des employés sympathiques, professionnels et talentueux qui fournissent des démonstrations de produits et des services de marketing à Costco Wholesale et ses fournisseurs. CDS se conforme aux politiques et normes de Costco Wholesale et s’efforce de créer une sensibilisation des membres durable pour augmenter les ventes lors des démonstrations et dans les mois qui suivent.

Description de poste

Dans le cadre du poste de Responsable Événementiel, vous devrez diriger toutes les activités liées à la promotion et aux ventes de produits des fournisseurs, ainsi qu'encadrer le recrutement, l’embauche et la supervision du personnel à temps partiel. Vous serez responsable de la préparation et de la présentation des produits, en veillant à ce que les démonstrateurs offrent un travail de haute qualité aux membres Costco. Le candidat retenu sera chargé de former les démonstrateurs en matière de salubrité alimentaire, de manutention, d’hygiène, de préparation des démonstrations et de service client exceptionnel. Le poste nécessite une communication efficace avec les gestionnaires d’entrepôts, fournisseurs et démonstrateurs, ainsi que la participation aux ouvertures de nouveaux emplacements, si applicable.

Exigences

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• 2 à 4 ans d’expérience dans un rôle similaire dans la vente, l’accueil ou le secteur alimentaire, en emploi à temps partiel
• Souci du détail, excellentes compétences en leadership et communication
• Capacité à diriger des équipes performantes
• Compétence en formation et en conseil aux employés, avec capacité à prendre des mesures correctives
• Jugement indépendant
• Flexibilité et capacité à travailler dans un environnement dynamique
• Bilinguisme français-anglais

Autres précisions

• Conciliation travail-vie personnelle
• Horaire du mardi au samedi, repos le dimanche et le lundi
• Horaires : 8h30 - 17h30 (variables selon les besoins)
• Avantages sociaux complets

Responsabilités

Nous sommes une agence leader dans la vente et le marketing, spécialisée en développement des ventes, marchandisage et services marketing pour les fabricants et fournisseurs de biens de consommation. Nous desservons divers secteurs tels que la pharmacie, l’alimentaire, la grande distribution, l’électronique, la quincaillerie et la rénovation. Notre objectif est de connecter fabricants et détaillants tout en offrant aux consommateurs les meilleurs produits du marché.

Les responsabilités incluent notamment le développement et la gestion des opérations, la planification de projets, la gestion budgétaire, la maximisation de la rentabilité, la stratégie commerciale, la gestion d’équipe, l’évaluation des performances, et l’atteinte des objectifs financiers.

Responsabilités hiérarchiques

Collaborateurs directs : Recruter, former, guider et développer les rapports directs en utilisant les ressources de l’entreprise.

Collaborateurs indirects : Déléguer, conseiller, diriger et parrainer selon les besoins.

Exigences minimales

Diplôme collégial ou expérience équivalente

Compétences, connaissances et capacités

• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Bonne connaissance en management, supervision, délégation, formation et évaluation
• Organisation, minutie, adaptabilité dans un environnement dynamique
• Forte orientation client et sens des affaires
• Capacités d’analyse, de synthèse et de prise de décision
• Compétences informatiques de base (Word, PowerPoint, Excel, Access, Outlook)
• Certification NEHA requise

Exigences environnementales et physiques

Le poste nécessite une activité physique significative, la capacité de soulever plus de 20 kg, de rester debout longtemps, et de travailler dans des environnements froids et en déplacement. La sécurité lors de la manipulation de produits est essentielle.

Informations complémentaires

Ce descriptif est une vue d’ensemble des responsabilités et peut évoluer. L’entreprise offre des aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap et encourage la diversité et l’inclusion.