(CAN) Associé, cosmétiques

Walmart Inc.; Bas-Saint-Laurent; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Walmart Canada recherche un associé cosmétiques pour offrir un service client exemplaire et aider les clients à choisir des produits, tout en assurant la bonne circulation des articles en rayon. Vous présenterez l’aire de vente, veillerez à l’affichage et à la rotation des produits, et soutiendrez les réclamations et les retours conformément aux procédures.

Ce poste exige de la flexibilité pour travailler en soirées, fins de semaine et jours fériés, avec un horaire en magasin et une possibilité

Qualifications

• Service à la clientèle excellent et courtois
• Connaissance approfondie des produits cosmétiques
• Capacité à guider les clients dans leurs choix

Responsibilities

• Accueillir les clients et promouvoir les produits cosmétiques
• Maintenir l’ordre et la rotation des produits en rayon
• Traiter les réclamations et les retours selon les procédures
• Aider à l’ouverture/fermeture et soutien à l’équipe

Skills

Service client

Cosmetics expertise

Connaissance des produits

Job description

Résumé des fonctions...Le rôle d’associé, cosmétiques chez Walmart Canada offre une excellente façon de développer vos compétences dans un environnement de vente au détail dynamique. À ce poste, vous offrez un excellent service à la clientèle tout en contribuant au maintien de la bonne circulation de la marchandise entre la réserve et l’aire de vente. En tant que partenaire de confiance dans la prévention des pertes, vous contribuez à protéger les biens de l’entreprise grâce à votre souci du détail et à votre excellente connaissance des produits. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment le contact avec la clientèle, qui ont le sens de l’organisation et qui souhaitent apporter une contribution positive dans un environnement de vente au détail dynamique.Ce que vous ferez...DESCRIPTION DES T CHESOffrir une excellente expérience clientAccueillir les clients avec courtoisie et amabilité, promouvoir les produits et services, les aider à choisir leurs produits, à trouver la marchandise et à prendre leurs décisions d’achat, et résoudre les problèmes connexes ou les transmettre à la direction, selon le cas.Présentation de l’aire de vente et commercialisationVeiller au respect des normes dans l’aire de vente en effectuant le stockage et la rotation de la marchandise, en retirant les produits endommagés ou périmés, en mettant en place et en entretenant les présentoirs et en vérifiant l’exactitude de l’affichage et des prix.Exécution des tâches liées au stockage, aux modules et à la marchandiseRéceptionner et stocker la marchandise, effectuer les sélections et descendre la marchandise selon les besoins, installer des dispositifs de sécurité sur les articles au besoin et mettre en place et achever les modules, y compris les modules flexibles et les nouvelles tablettes.Soutien au traitement des réclamations et des retours et à la protection des biensAssurer le traitement adéquat des réclamations et des retours, sécuriser la marchandise, repérer les articles à coulage élevé et soutenir les mesures de prévention des pertes conformément aux directives et procédures de l’entreprise.Soutien au service à la clientèle et à l’équipeTransmettre les demandes de service ou de transaction appropriées au gérant du service à la clientèle lorsque cela est nécessaire et apporter son aide à l’exploitation de l’aire des caisses et de la succursale selon les besoins.Expertise en cosmétiques et information de la clientèleFaire savoir aux clients qu’un associé, cosmétiques spécialisé est à leur disposition pour les conseiller, les orienter, les informer sur les produits et les aider dans l’ensemble du rayon.Flexibilité (disponibilité/horaires de travail) • Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise. Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTECharge de travail importante dans un environnement dynamique • Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie. • Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail. • Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.Exigences physiques • Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9 kg (20 lb) et parfois jusqu’à 23 kg (50 lb). • Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.POURQUOI VOUS APPRÉCIEREZ DE TRAVAILLER ICIUn environnement dynamiqueÉpanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.Reconnaissance de vos effortsVos contributions sont reconnues et appréciées.Possibilités d’avancement professionnelDéveloppez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.Des répercussions significativesSoyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18.75.ㅤCompétences minimales...Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.Age – 16 or olderCompétences recherchées...Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.Emplacement Principal...100 RUE DES CERISIERS, RIVIERE-DU-LOUP, QC G5R 6E8, Canada pour postuler à cet emploi.Trouver des emploisㅤRemarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.