Caissier Proactif & Service Client – Avant magasin

The Home Depot Canada; Brandon; On-site; CAD 21,000 - 23,000; Full time

Job summary

The Home Depot Canada à Brandon recrute un associé avant du magasin pour guider les clients vers les caisses et assurer des transactions rapides et exactes. Vous aiderez les clients avec courtoisie et proposerez des solutions adaptées selon leurs projets.

En tant que caissier, vous utiliserez le processus ACTion à chaque transaction et contribuerez à une expérience client positive tout en maintenant les standards de sécurité et de service.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
• Expérience en vente au détail ou comme caissier est un atout.
• Capacité à apprendre les produits et services.

Responsibilities

• Assurer la satisfaction de la clientèle.
• Utiliser le modèle de service Passez à l’action : accueillir le client et terminer la transaction.
• Démontrer une bonne connaissance des produits et services et formuler des suggestions.
• Traiter tous les clients et associés avec courtoisie et réduire le temps d’attente à la caisse.
• Promouvoir les services offerts tels que crédit, garantie prolongée, location, Service Pro.
• Maintenir la sécurité et l’intégrité et réduire les pertes.
• Respecter les politiques de sécurité et prévention des pertes.
• Respecter les processus de l’Avant du magasin pour réduire pertes et protéger actifs.

Skills

Communication efficace

Souci de la clientèle

Education

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

Job description

The Home Depot Canada à Brandon recrute un associé avant du magasin pour guider les clients vers les caisses et assurer des transactions rapides et exactes. Vous aiderez les clients avec courtoisie et proposerez des solutions adaptées selon leurs projets.

En tant que caissier, vous utiliserez le processus ACTion à chaque transaction et contribuerez à une expérience client positive tout en maintenant les standards de sécurité et de service.