Caissier Proactif - Expérience Client et Ventes

The Home Depot Canada; Saint-Lambert-de-Lauzon; On-site; CAD 28,000 - 36,000; Part time

Job summary

The Home Depot Canada à Saint-Lambert-de-Lauzon recherche un(une) Associé(e) Avant du magasin pour diriger proactivement les clients vers les caisses ouvertes et aider aux caisses en libre-service, en appliquant le processus ACTion à chaque transaction.

Vous utiliserez vos compétences en communication et votre souci du client pour proposer des services complémentaires et assurer une expérience d’achat fluide, sécurisée et respectueuse des politiques du magasin.

Qualifications

• Communication efficace et souci de la clientèle requis.
• Aptitudes relationnelles et traitement de l’argent.
• Expérience en service à la clientèle ou caisse est un atout.
• Connaissance des services offerts (crédit, garantie prolongée, location, Service Pro) utile.

Responsibilities

• Assurer la satisfaction de la clientèle.
• Réduire le temps d’attente à la caisse et saluer les clients.
• Démontrer une bonne connaissance des produits et des services et formuler des suggestions.
• Traiter tous les clients et associés de façon sincère et reconnaissante; réduire le temps d’attente à la caisse et saluer les clients qui attendent.
• Promouvoir et recommander les services offerts, comme les services de crédit, la garantie prolongée, la location, le Service Pro, etc.
• Maintenir la sécurité et l’intégrité et réduire les pertes.
• Respecter toutes les politiques et méthodes relatives à la sécurité et à la prévention des pertes.
• Respecter les processus de l’Avant du magasin pour réduire les pertes et protéger les actifs.

Skills

Communication efficace

Souci de la clientèle

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalent

Job description

The Home Depot Canada à Saint-Lambert-de-Lauzon recherche un(une) Associé(e) Avant du magasin pour diriger proactivement les clients vers les caisses ouvertes et aider aux caisses en libre-service, en appliquant le processus ACTion à chaque transaction.

Vous utiliserez vos compétences en communication et votre souci du client pour proposer des services complémentaires et assurer une expérience d’achat fluide, sécurisée et respectueuse des politiques du magasin.