Business development manager, broker

Société Financière Manuvie; Southwestern Ontario; Remote; CAD 85,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Work from home

Job summary

Manulife Bank is seeking a Senior Business Development Manager, Broker to expand mortgage broker relationships across a Canadian territory. You will educate brokers on Manulife Bank mortgage products and promote cross-sell opportunities within the broker space.

In this senior role, you will train centers of influence, travel within territory, and partner with Manulife Financial and Manulife Bank teams to drive growth while ensuring compliance and service excellence.

Qualifications

• Sound understanding of personal and commercial lending policies.
• 7+ years of banking/credit experience.
• 5+ years in the Mortgage broker environment.
• Superior sales and customer service abilities.
• Highly organized and self disciplined.
• Excellent negotiation skills.
• Knowledge of Manulife Bank products, including Manulife One.
• Willingness to travel throughout territory.
• Strong presentation and communication skills.

Responsibilities

• Develop and expand mortgage broker relationships within a territory through regular strategic contact and business plans.
• Optimize value-added product delivery and support brokers with bank products and services.
• Perform front line risk management and ensure compliance with policies.
• Share best practices with other managers and pursue product opportunities.
• Partner with Manulife Financial and Manulife Bank representatives to promote debt management and deposit solutions.
• Coordinate territory activities with other Manulife teams.

Skills

Relationship management

Sales excellence

Negotiation skills

Time and territory management

Presentation skills

Active listening

Communication skills

Education

Industry designation AMP in progress

Tools

PC Windows knowledge

Job description

Are you looking for unlimited opportunities to develop and succeed? With work that challenges and makes a difference and a flexible and supportive environment, we can help our customers achieve their dreams and aspirations. The Manulife Bank Business Development Manager, Broker (BDM), represents Manulife Bank as a key senior relationship manager within a specified geographic territory, and is responsible for promoting the Bank’s full range of mortgage products and services by actively working with elite mortgage brokers to generate Bank mortgage sales. This role will focus on building relationships, educating and training mortgage brokers on our unique mortgage product offering, and will look for look for opportunities to actively further promote other Bank offerings in the broker space.

Position Responsibilities:

Individual Accountabilities

• Develop, maintain and expand mortgage broker relationships within a specified geographic territory though regular strategic contact/meetings articulated in your annual business plan and act as an information resource for the full range of Bank mortgage products and services. - 40%
• Optimize delivery of value-added products, service and advice while enhancing sales efforts through consultation and demonstrating the merits of integrated Bank products and services with a mortgage brokers business. Support mortgage brokers by working directly with centers of influence, accountants, real estate agents and participating in client seminars. - 30%
• Perform front line business risk management function through awareness, support and implementation of compliance and company policies with mortgage brokers, including supervision of sales related activities. Responsible for escalation of market conduct or compliance related concerns to the National Partnership Leader and Bank Compliance. - 15%
• Share best practices and collaborate with other Manulife Bank Business Development Managers across the organization while delivering on organizational efficiencies by highlighting opportunities for improvement in existing products and services as well as new product opportunities. - 10%
• Partner with other Manulife Financial and Manulife Bank representatives to build mortgage broker interests in Manulife Bank debt management, loan and deposit solutions.- 5%

Key Shared Accountabilities

• Coordinating Bank territory business development activities with other Manulife and Manulife Bank representatives.

Required Qualifications:

• Sound understanding of personal and commercial lending policies and practices.
• 7 or more years of banking/credit experience.
• 5+ years experience in the Mortgage broker environment.
• Superior sales and customer service abilities.
• Highly organized and self disciplined.
• Excellent negotiation skills
• Good knowledge of Manulife Bank mortgage products, including Manulife One
• Good working knowledge of PC Windows environment
• Good understanding of regulatory / legal environment and issues
• Business planning skills
• Time and territory management skills
• Have or be working toward an industry designation, AMP, etc.
• Ability to travel throughout territory.
• Presentation /Communication Skills

Consulting and strong active listening skills

Strong presentation skills (both in one-on-one and group settings)

Strong written and verbal communication skills

• Product Expertise

Expert knowledge of Manulife Bank products and systems

Strong understanding of residential and commercial lending policies and practices

Strong knowledge of marketing concepts, sales strategies and product applications

Strong knowledge of competitive positioning

• Relationship Management Skills

Ability to persuade and negotiate

Can mentor developing team members

Ability to build and maintain business relationships with wholesalers of other company departments

Diplomacy and conflict management skills where financial adv

Special condition - work from home opportunity with travel required within assigned territory

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.
• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à [e-mail].

Modalités de travail

À distance

Salaire et avantages sociaux

Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel. Veuillez écrire à [e-mail] pour obtenir plus de renseignements.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à [e-mail] pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.