Boite Postales Unifiées de traitement - FR

Symcor; Montreal; On-site; CAD 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération globale

Développement professionnel

Esprit d'équipe

Équilibre travail-vie

Avantages sociaux flexibles

Job summary

Symcor Montréal recherche un agent de traitement des transactions pour assurer l'équilibre des livres, l'exactitude des entrées et le respect des procédures. Vous travaillerez avec les applications clients et collaborerez étroitement avec les équipes financières pour garantir des échanges de données sûrs.

Le poste exige 1 à 3 ans d'expérience, des compétences informatiques de base à intermédiaire et une maîtrise de MS Office.

Qualifications

• Compétences informatiques de base à intermédiaire.
• MS Office selon les besoins.
• Compétences en communication – Répondre aux courriels et au téléphone au besoin.

Responsibilities

• Concilier et équilibrer le livre de caisse/journal à l'aide des outils d'équilibrage, enquêter sur les différences et préparer les entrées GL requises.
• Afficher les entrées et solde les données de compensation ACSS en préparation du règlement entre institutions financières et de l'échange virtuel ou physique de transactions/documents.
• Les transactions clés, y compris les données de messagerie commerciale, et l'ajustement des entrées dans les comptes clients pour les articles nécessitant une gestion spécialisée.
• Accéder et publier les entrées de plusieurs applications clients/Symcor, équilibrer et rapprocher les relevés, équilibrer et surveiller les comptes généraux/L des clients.
• Recevoir les escalades et les demandes de modification des clients, et au besoin, créer des rapports d'incident (IR).
• Concilier les éléments après le processus de capture Symcor en utilisant les systèmes de suivi appropriés, enquêter sur les différences et transmettre les rejets/exceptions à d'autres départements pour résolution.
• Préparez avec précision le travail pour la répartition aux clients financiers et commerciaux, en veillant à ce que le travail soit équilibré, scanné/complété dans le système d'exploitation.
• Données financières clés des éléments financiers dans la machine ou le système approprié et aider à la saisie à grand volume, selon les besoins.
• Distribuez les flux de travail selon les exigences du département.
• Examinez les rapports, les livres de caisse et les comptes généraux pour identifier les écarts et les lacunes.
• Suivez des mesures de contrôle définies pour atteindre ou dépasser les objectifs du département (ALL).
• Identifiez, réglez et réglez les petits problèmes. Informez/mettez à jour le PSO, AM ou le gestionnaire.
• Identifiez, réglez et escaladez les problèmes majeurs en les faisant passer au PSO, au gestionnaire adjoint ou au gestionnaire.

Skills

Informatique de base

MS Office

Communication

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

À propos de Symcor

Symcor assure l’échange sécurisé des données et l’optimisation des processus administratifs pour favoriser la réussite de ses clients dans un monde numérique en constante évolution. Si les principales institutions financières du Canada lui font confiance depuis plus de 25 ans, c’est parce que Symcor soutient leur transformation numérique en mobilisant les acteurs sectoriels et en relevant leurs défis communs avec efficience et efficacité.Notre objectif est de faire en sorte que chaque employé·e se sente valorisé·e et accepté·e en tant que membre de l’équipe et qu’il/elle se sente lié·e à Symcor et à ses valeurs, ce qui favorise un sentiment d’appartenance. En tant qu’employeur, Symcor souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un processus de recrutement accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour le processus d’entrevue, il vous suffit de nous le faire savoir!

À propos de Symcor

Symcor assure l’échange sécurisé des données et l’optimisation des processus administratifs pour favoriser la réussite de ses clients dans un monde numérique en constante évolution. Si les principales institutions financières du Canada lui font confiance depuis plus de 25 ans, c’est parce que Symcor soutient leur transformation numérique en mobilisant les acteurs sectoriels et en relevant leurs défis communs avec efficience et efficacité.Notre objectif est de faire en sorte que chaque employé·e se sente valorisé·e et accepté·e en tant que membre de l’équipe et qu’il/elle se sente lié·e à Symcor et à ses valeurs, ce qui favorise un sentiment d’appartenance. En tant qu’employeur, Symcor souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un processus de recrutement accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour le processus d’entrevue, il vous suffit de nous le faire savoir!

À propos de Symcor

Symcor assure l’échange sécurisé des données et l’optimisation des processus administratifs pour favoriser la réussite de ses clients dans un monde numérique en constante évolution. Si les principales institutions financières du Canada lui font confiance depuis plus de 25 ans, c’est parce que Symcor soutient leur transformation numérique en mobilisant les acteurs sectoriels et en relevant leurs défis communs avec efficience et efficacité.Notre objectif est de faire en sorte que chaque employé·e se sente valorisé·e et accepté·e en tant que membre de l’équipe et qu’il/elle se sente lié·e à Symcor et à ses valeurs, ce qui favorise un sentiment d’appartenance. En tant qu’employeur, Symcor souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un processus de recrutement accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour le processus d’entrevue, il vous suffit de nous le faire savoir!

#votreplaceestici

Pour en savoir plus, allez a www.symcor.ca/fr

L'opportunité:

Processus de transactions ou de tâches plus complexes, assurant l'exactitude et conformément aux procédures Symcor et aux échéances requises, incluant la saisie, la capture, le rapprochement, l'équilibrage, la publication, la compensation, la gestion du contrôle qualité et la distribution ou transmission de divers éléments financiers. Documente, rapporte et enquête sur les exceptions ou les éléments inhabituels à traiter.

Heure du quart : Veuillez confirmer

Statut de fiabilité - Protégé B

À propos du poste:

• Conciliez et équilibrez le livre de caisse/journal à l'aide des outils d'équilibrage appropriés, enquêtez sur les différences et préparez les entrées GL requises.
• Affichez les entrées et solde les données de compensation ACSS en préparation du règlement entre institutions financières et de l'échange virtuel ou physique de transactions/documents.
• Les transactions clés, y compris les données de messagerie commerciale, et l'ajustement des entrées dans les comptes clients pour les articles nécessitant une gestion spécialisée (exemples : chèques NSF, arrêt de paiement, corrections d'erreurs, etc).
• Accéder et publier les entrées de plusieurs applications clients/Symcor, équilibrer et rapprocher les relevés, équilibrer et surveiller les comptes généraux/L des clients, enquêter sur les erreurs, ajustements ou différences, et communiquer directement avec des clients externes pour régler les éléments.
• Recevoir les escalades et les demandes de modification des clients, et au besoin, créer des rapports d'incident (IR) pour des enquêtes et des solutions futures.
• Concilier les éléments après le processus de capture Symcor en utilisant les systèmes de suivi appropriés, enquêter sur les différences et transmettre les rejets/exceptions à d'autres départements pour résolution.
• Préparez avec précision le travail pour la répartition aux clients financiers et commerciaux, en veillant à ce que le travail soit équilibré, scanné/complété dans le système d'exploitation.
• Données financières clés des éléments financiers dans la machine ou le système approprié et aider à la saisie à grand volume, selon les besoins.
• Distribuez les flux de travail selon les exigences du département.
• Examinez les rapports, les livres de caisse et les comptes généraux pour identifier les écarts et les lacunes.
• Suivez des mesures de contrôle définies pour atteindre ou dépasser les objectifs du département (ALL).
• Identifiez, réglez et réglez les petits problèmes. Informez/mettez à jour le PSO, AM ou le gestionnaire.
• Identifiez, réglez et escaladez les problèmes majeurs en les faisant passer au PSO, au gestionnaire adjoint ou au gestionnaire.
• Limite de radiation permise pour les problèmes mineurs – types de problèmes mineurs examinés avec AM/MGR.
• Les interactions sont principalement internes et avec des pairs au sein de sa propre division et d'autres divisions. Le poste devra expliquer les situations, fournir de l'information et recevoir des informations.
• Interaction avec des clients externes.

Ce dont vous avez besoin pour réussir:

Éducation:

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Expérience:

• 1 à 3 ans d'expérience connexe.

Exigences en compétences:

• Compétences informatiques de base à intermédiaire.
• MS Office selon les besoins.
• Compétences en communication – Répondre aux courriels et au téléphone au besoin.

Les avantages dont vous profiterez:

Chez Symcor, la réussite consiste à aider les autres à multiplier les succès. Notre entreprise a été fondée pour soutenir nos clients en leur fournissant des produits, des services et des solutions qui renforcent leur image de marque. Nous privilégions l’entraide pour permettre à chacun de réaliser son potentiel, améliorer la vie de nos communautés et viser une réussite collective.

• Programme de rémunération global avec primes, avantages sociaux flexibles et salaire concurrentiel
• Une direction qui favorise votre développement en vous offrant encadrement et opportunités
• Possibilité de collaborer à l’amélioration durable de votre communauté
• Travailler au sein d’une équipe dynamique et performante, progressiste et collaborative
• Occasion d’accomplir des tâches stimulantes et enrichissantes
• Possibilité d’assumer des responsabilités de plus en plus importantes
• Équilibre travail-vie