Bilingual Tax Specialist (EN/FR) — Remote

Intuit, Inc.; Hamilton; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus en argent

Récompenses en actions

Avantages sociaux

Job summary

Intuit, Inc. recherche un expert fiscal pour aider nos clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax.

Vous fournirez des conseils fiscaux et examinerez des déclarations individuelles, en offrant un service complet et en répondant aux questions sur les produits. Ce poste virtuel et client-facing s'appuie sur les ressources officielles et l’expertise d’équipe; vous interagirez via notre logiciel de visioconférence et documenterez vos échanges pour des dossiers

Qualifications

• Expertise fiscale avec compréhension des lois et concepts fiscaux.
• Bonne maîtrise de l’écoute active et du service client.
• Capacité à traiter des sujets fiscaux complexes en français et en anglais.
• Expérience d’utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour déclarations personnelles.
• Disponibilité pour un horaire flexible minimum 20 heures/semaine.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leur déclaration de revenus avec les logiciels TurboTax d’Intuit.
• Utiliser les sites gouvernementaux et des ressources professionnelles pour fournir la bonne réponse.
• Rester en contact avec les clients via la visioconférence et documenter les interactions.

Skills

Expertise fiscale

Communication efficace

Résolution de problèmes

Recherche / Ressources

Compétences techniques

Job description

Intuit, Inc. recherche un expert fiscal pour aider nos clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax.

Vous fournirez des conseils fiscaux et examinerez des déclarations individuelles, en offrant un service complet et en répondant aux questions sur les produits. Ce poste virtuel et client-facing s'appuie sur les ressources officielles et l’expertise d’équipe; vous interagirez via notre logiciel de visioconférence et documenterez vos échanges pour des dossiers