Bilingual Tax Expert (FR/EN) – Virtual Role

Intuit, Inc.; St-Bernardin; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Part time

Benefits offered by this job

Bonus et prime en argent

Rémunération et avantages compétitifs

Accès à des programmes d’avantages

Job summary

Intuit recrute un Tax Expert bilingue (FR/EN) pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus via TurboTax et offrir des conseils fiscaux, y compris sur des éléments complexes. Vous solliciterez les ressources gouvernementales et l’expertise de l’équipe afin de livrer des réponses claires et précises.

Ce poste est virtuel et orienté client, avec utilisation de la visioconférence et documentation des interactions pour un suivi précis.

Qualifications

• Expertise fiscale et connaissance des lois et concepts fiscaux.
• Capacité à communiquer clairement en français et en anglais.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Maîtrise des outils de visioconférence et d’audio pour l’interaction client.

Responsibilities

• Conduire la préparation des déclarations de revenus des clients avec les logiciels TurboTax et conseiller sur les crédits et déductions.
• Utiliser les sites gouvernementaux et ressources professionnelles pour trouver et livrer la bonne réponse dans des termes clairs.
• Rôle virtuel en contact avec les clients et utilisation d’un logiciel de visioconférence, tout en documentant les interactions.

Skills

Tax Expertise

Bilingual FR/EN

Customer Service

Video/Audio tools

Flexible schedule

Remote work

Job description

Intuit recrute un Tax Expert bilingue (FR/EN) pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus via TurboTax et offrir des conseils fiscaux, y compris sur des éléments complexes. Vous solliciterez les ressources gouvernementales et l’expertise de l’équipe afin de livrer des réponses claires et précises.

Ce poste est virtuel et orienté client, avec utilisation de la visioconférence et documentation des interactions pour un suivi précis.