Bilingual Equipment CSR (English / French)

Sinclair Dental Ottawa; Ottawa; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Sinclair Dental, leader dans l'industrie dentaire, recherche un représentant du service à la clientèle bilingue. Le candidat sera responsable de la coordination des commandes et de la satisfaction client, nécessitant une attention aux détails et une bonne communication. Rejoignez une équipe dynamique offrant un environnement de soutien et un salaire compétitif.

Benefits

Couverture complète d'avantages sociaux

Équipe dynamique

Qualifications

• Expérience antérieure dans un rôle similaire en RSE souhaitée.
• Attention exceptionnelle à l’exactitude de la saisie des données.

Responsibilities

• Fournir un excellent support à tous les représentants commerciaux et clients.
• Traiter les commandes et gérer les comptes clients.
• Collaborer avec différents départements pour garantir la satisfaction client.

Skills

Maîtrise de Microsoft Excel

Maîtrise d'Outlook

Compétences en communication

Attention aux détails

Capacité à gérer plusieurs tâches

Bilingue (français / anglais)

Job description

Sinclair Dental, meneur de file dans l'industrie dentaire, est à la recherche d'un représentant du service à la clientèle (CSR) de l'équipement expérimenté et soucieux du détail pour se joindre à notre équipe dynamique.

À propos du rôle

En tant que CSR à l'équipement bilingue, vous serez le principal point de contact pour traiter et coordonner les commandes d'équipement, en fournissant un service et un support exceptionnels pour notre gamme d'équipements dentaires. Votre rôle consistera à superviser le processus de vente d'équipements, du devis à la facturation, tout en assurant le plus haut niveau de satisfaction client.

Principales responsabilités

Fournir un excellent support à tous les représentants commerciaux et clients, en répondant aux demandes de renseignements par téléphone et par e-mail.

Traiter les commandes et gérer les comptes clients à l’aide de nos systèmes internes.

Aider aux tâches de saisie de données et maintenir des dossiers clients précis.

Collaborer avec différents départements pour garantir que les besoins des clients sont satisfaits.

Compétences et l'expérience

• La maîtrise de Microsoft Excel et Outlook est essentielle.
• Expérience antérieure dans un rôle similaire en RSE, de préférence au sein de l'industrie dentaire, mais non requise.
• Attention exceptionnelle aux détails et à l’exactitude de la saisie des données.
• Excellente compétences en communication et relation interpersonelles.
• Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide et à gérer plusieurs tâches.
• Bilingue (français / anglais) requis

Qu’est-ce que cela vous apporte ?

En retour, vous travaillerez en partenariat avec une entreprise prospère et en croissance sur un marché solide. Vous recevrez un salaire compétitif, une couverture complète d'avantages sociaux et la chance de travailler avec une équipe formidable (si nous le disons nous-mêmes) !

Que devez-vous faire maintenant ?

Si vous pensez qu’il s’agit du prochain chapitre de votre carrière, postulez dès maintenant !

Les candidats handicapés peuvent informer les ressources humaines de tout aménagement nécessaire pour soutenir votre participation au processus de recrutement.

Nous savons qu’explorer une nouvelle opportunité de carrière demande beaucoup de temps et d’énergie. Nous apprécions sincèrement votre intérêt pour Sinclair Dental.