Bilingual Eastern Sales Manager

STORMTECH Performance Apparel; Quebec; On-site; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

A leading performance apparel company is seeking a Sales Manager for the Eastern region. This role involves driving revenue growth, managing key accounts, and ensuring effective bilingual communication with clients. The ideal candidate will demonstrate strong leadership and problem-solving skills, along with a proven track record in sales management. Join a dynamic team that values adaptability and resilience in facing challenges.

Qualifications

• Minimum of 3 years in a sales management role with demonstrated leadership.
• Bilingual in French and English essential for supporting clients.

Responsibilities

• Lead sales initiatives and achieve regional sales targets.
• Develop strong relationships with key distributor accounts.

Skills

Communication

Problem Solving

Leadership

Education

3 years in sales management

Tools

Microsoft Office

Salesforce

Job description

NATURE ET PORTÉE DU POSTE
Le ou la gestionnaire des ventes – région de l’Est (GVE) relèvera du vice-président des ventes au Canada et collaborera étroitement avec le gestionnaire des ventes – région de l’Ouest et le gestionnaire des ventes internes afin de mettre en oeuvre et d'exécuter des initiatives de ventes alignées sur les objectifs de l'entreprise.

Principales responsabilités :
•Leadership en ventes : Agir comme ambassadeur de la marque et leader positif au sein de l’organisation et de l’industrie.
•Stimuler la croissance des revenus : Prendre en charge l'atteinte des objectifs de ventes régionaux et mettre en oeuvre des initiatives pour développer les ventes par catégorie et accroître notre part de marché auprès des clients existants et nouveaux.
•Gestion de comptes : Développer et entretenir des relations solides avec les comptes distributeurs clés. Prioriser et faire croître des partenariats stratégiques pour assurer une croissance à long terme.
•Représenter nos clients francophones : Défendre les intérêts de nos clients franco-canadiens afin d'assurer une expérience client simple et fiable pour tous nos distributeurs, dans les deux langues officielles.
•Résolution de problèmes : Faire preuve de pensée critique et de solides compétences en résolution de problèmes pour cerner les défis et proposer des solutions efficaces, alignées sur nos objectifs et soutenant nos clients, agents et l'équipe Stormtech.
•Formation et gestion de la performance : Assurer la formation continue et la gestion du rendement des agents de ventes pour leur fournir les outils et la rétroaction nécessaires à un soutien proactif des ventes et des solutions clients.
•Suivi du territoire : Diriger des revues mensuelles de territoire, fournir des analyses basées sur les données, identifier des opportunités de croissance et offrir du coaching ciblé pour optimiser la performance des agents et atteindre les objectifs de ventes.
•Collaboration interéquipes : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de gestion des ventes et les équipes internes pour atteindre les objectifs établis dans le plan d'action.
•Connaissance des produits et outils : Développer et communiquer efficacement une connaissance approfondie des produits, systèmes et services de Stormtech. Maîtriser Excel, Teams et d’autres applications Microsoft.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES:
•Exécuter le plan d'action fiscal et gérer la performance des agents de ventes de la région de l’Est.
•Réaliser des évaluations mensuelles de la performance pour s'assurer que les agents atteignent leurs objectifs et cibles de ventes.
•Collaborer avec le gestionnaire des ventes internes pour assurer une interaction efficace entre les représentants internes et les agents.
•Travailler en partenariat avec le directeur des comptes stratégiques afin de mettre en oeuvre des initiatives de ventes qui atteignent les objectifs fixés.
•Développer et maintenir des relations solides avec les agents et comptes assignés.
•Assurer la traduction précise des documents marketing, des courriels et des ressources pour une communication bilingue efficace avec les comptes et agents.
•Préparer et coordonner les documents avant et après les rencontres, incluant présentations virtuelles, tableaux de présentation et échantillons pour soutenir les sessions de formation produit (PK) et les principaux salons commerciaux.
•Maintenir et mettre à jour les profils clients, incluant les coordonnées, informations de compte et dates d’événements clés.
•Gérer les budgets des agents pour les échantillons, dépenses discrétionnaires, catalogues et salons régionaux sur table.
•Collaborer avec les équipes marketing, finance et opérations afin d’aligner les objectifs de ventes avec ceux de l’entreprise.
•Fournir des informations sur les stratégies concurrentes, les nouveaux produits, les campagnes et les tendances du marché.
•Participer aux présentations clients et événements (PKs, Pre-Line, événements utilisateurs finaux).
•Remonter les observations du terrain pour soutenir l'élaboration de stratégies de ventes adaptées au marché canadien.
•Assurer une communication continue auprès des comptes concernant les prix, contacts clés, politiques, promotions et outils de ventes de Stormtech.
•Promouvoir activement les articles en liquidation auprès des clients.
•Résoudre rapidement les enjeux critiques en respectant les politiques et procédures de l’entreprise.

COMPÉTENCES LINGUISTIQUES:
•Maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit) essentielle pour soutenir les clients et les agents de ventes.
•Utiliser des compétences bilingues pour répondre aux demandes des clients, créer et présenter des présentations, et offrir un soutien en ventes dans les deux langues officielles.
•Renforcer les relations avec les comptes et les agents de ventes en fournissant une assistance adaptée sur le plan culturel et linguistique.

EXPERIENCE REQUISE:
•Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste de gestion des ventes, avec leadership démontré d'équipes performantes.

COMPÉTENCES REQUISES:
•État d’esprit : Un esprit de croissance est essentiel au succès. Nous voyons les défis comme des opportunités d’apprentissage et les échecs comme des expériences précieuses. L’adaptabilité est une valeur fondamentale, et nous faisons preuve de résilience face aux obstacles.
•Communication : Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, en français et en anglais.
•Présentation : Fort talent pour raconter l’histoire des produits, avec aisance à présenter sur des plateformes numériques (Zoom et Teams).
•Relations interpersonnelles : Solides compétences en création de liens avec les clients. À l'aise avec les appels sortants pour concrétiser des opportunités de ventes.
•Résolution de problèmes : Capacité à gérer les défis avec rigueur, en planifiant et en gérant efficacement plusieurs tâches.
•Sens du détail : Grande attention aux détails avec excellente capacité à prioriser et à gérer son temps.
•Motivation : Autonomie, orientation vers les résultats et engagement à offrir un service client exceptionnel.
•Compétences technologiques : Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. La connaissance de Salesforce est considérée comme un atout.

AUTRES EXIGENCES:
•Déplacements sur le territoire : Visites de comptes et de territoires, salons régionaux et nationaux, réunions de ventes au Canada et aux États-Unis.
•Salons régionaux : Chargement et déchargement de caisses, montage des kiosques et présentation des produits.