Auditeur de Nuit — Service Client & Gestion Financière

Hôtel Holiday Inn & Suites Montréal Centre-Ville Ouest; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Un hôtel à Montréal recherche un Auditeur de Nuit pour assurer l'accueil des clients et gérer les opérations de la réception durant la nuit. Le candidat idéal doit être bilingue, posséder de bonnes compétences analytiques et une expérience dans un rôle similaire. Les responsabilités incluent la gestion des arrivées et départs, la préparation de rapports et le maintien d'un service à la clientèle de haute qualité. Ce poste offre une opportunité dans une entreprise en pleine croissance.

Qualifications

• Capacité à gérer efficacement les plaintes des clients.
• Expérience requise dans un rôle similaire.

Responsibilities

• Accueillir les clients pendant la nuit et fournir un service à la clientèle.
• Gérer les opérations de réception et préparer les rapports administratifs.
• Effectuer les arrivées et départs de manière professionnelle.

Skills

Aptitudes analytiques

Compétences en service à la clientèle

Bilingue

Leadership

Tools

Logiciel de gestion hôtelière (Opera)

Job description

Un hôtel à Montréal recherche un Auditeur de Nuit pour assurer l'accueil des clients et gérer les opérations de la réception durant la nuit. Le candidat idéal doit être bilingue, posséder de bonnes compétences analytiques et une expérience dans un rôle similaire. Les responsabilités incluent la gestion des arrivées et départs, la préparation de rapports et le maintien d'un service à la clientèle de haute qualité. Ce poste offre une opportunité dans une entreprise en pleine croissance.